07.05.2014 |

Сбербанк стал еще ближе

В Пролетарском районе Твери открылся еще один современный офис Сбербанка. Здесь жители и гости города смогут оформить кредит, сделать вклад и совершить операции с денежными средствами в условиях повышенной комфортности

7 мая состоялось торжественное открытие филиала Тверского отделения Среднерусского банка Сбербанка России. Офис расположен в здании полиграфического комбината по адресу: проспект Ленина, д. 5. И это не случайно. Пролетарка не только активно осваиваемый и развивающийся, но и довольно обширный район, и поэтому нуждалась в более плотном охвате. Кроме того, были учтены интересы клиентов, так как широкий спектр услуг, предоставляемых Сбербанком России, пользуется активным спросом со стороны всех слоев населения. А новый офис делает потребление банковских продуктов еще более комфортным. В целом Сбербанк становится все ближе к каждому дому.

На торжественном открытии филиала присутствовали управляющий Тверским отделением Сбербанка Сергей Ющенко, управляющий делами администрации города Твери Александр Пилюгин, глава администрации Пролетарского района Михаил Нагорнов и (на правах представителя арендодателя) заместитель генерального директора Тверского полиграфического комбината Олег Стриганов. В ходе проведенной руководителем филиала экскурсии гости отметили высокую функциональность и комфортность офиса, легкость подъездов и близость к остановкам общественного транспорта, а главное — соотношение городской инфраструктуры с потребностью в шаговой доступности банковского офиса.

В новом филиале тверитянам доступны все виды услуг для физических лиц: банковские программы потребительского и ипотечного кредитования, стандартные операции по выдаче и обслуживанию банковских карт, прием вкладов и денежные переводы, обмен валюты и операции с драгоценными металлами, прием платежей, а также подключение онлайн-услуг. Отметим, что дистанционные сервисы активно внедряются в повседневную жизнь, в частности, системой «Сбербанк Онлайн» ежедневно пользуются более 7 млн человек.

Новый филиал, построенный в рамках программы переформатирования сети, порадовал клиентов не только широким спектром оказываемых услуг, но и новым современным дизайном. Здесь была сделана ставка на комфортное ожидание и высокопрофессиональное обслуживание. Администратор зала при входе, наглядная и информативная навигация позволяют посетителям быстро сориентироваться. Электронная система управления очередью позволяет эффективно распределять свое время, чтобы ожидание обслуживания не занимало более 10 минут.

В основном помещении офиса расположено 6 операционных окон, оборудовано 3 рабочих места для менеджеров по продажам кредитных услуг. Просторная зона клиентского ожидания снабжена Wi-Fi, которым может воспользоваться любой желающий. Четкое зонирование пространства позволяет максимально эффективно планировать и организовывать свое пребывание в банке, например, во время ожидания своей очереди можно поработать с интернет-киоском. В офисе для удобства клиентов есть зона круглосуточного обслуживания, куда можно прийти 24 часа в сутки. Это 3 банкомата и 2 терминала для самостоятельного проведения наиболее востребованных финансовых операций с банковскими картами, погашение кредитов, оплата коммунальных услуг.

Отметим, что режим работы нового отделения удобен в том числе и для работающих людей. По будням двери офиса открыты с 9.00 до 19.00 без перерывов, а по субботам — с 9.00 до 15.00 без перерывов. В воскресенье воспользоваться услугами отделения возможно в зоне круглосуточного самообслуживания.

Открытие нового офиса состоялось в преддверии Дня Победы, и управляющий Тверским отделением Сбербанка Сергей Ющенко от лица всего отделения поздравил гостей мероприятия с этим великим праздником: «9 Мая — особенный, полный мужества, отваги и гордости праздник для каждого тверитянина и россиян в целом. Он дорог всем нам, но в большей степени, конечно, пожилым людям, заставшим тяготы и горести войны. Чтобы выразить свою благодарность и признательность, Сбербанк уделяет особое внимание созданию удобных условий именно для пожилых людей: переформатированные офисы в шаговой доступности, клиентская зона и зона обслуживания повышенной комфортности. Новый формат обслуживания позволяет клиентам общаться с операционистом сидя на удобном мягком стуле, что особенно актуально для людей старшего поколения».

Ирина ТЮРИНА

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:





На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь