Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYG

Технологии

Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта помогают пользователям управлять расходами дистанционно

В помощь клиентам созданы личный кабинет, мобильное приложение и электронная квитанция, позволяющие решать большинство вопросов без обращения в офис компании.
Поделиться
Подписаться
Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта помогают пользователям управлять расходами дистанционно
АтомЭнергоСбыт является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Твери и Тверской области, компания ответственно исполняет эту задачу и постоянно улучшает качество и функциональность клиентоориентированных дистанционных сервисов. Речь, в том числе, идет об интернет-решениях, использование которых серьезно экономит время и трудозатраты потребителей электроэнергии.

С их помощью можно дистанционно, не приезжая в офис поставщика, получить вместо бумажной квитанции электронную и совершить быстрый платеж банковской картой по ссылке (речь идет о сервисе «электронная квитанция»), оплатить потребленную электроэнергию без комиссии (!), передать показания прибора и настроить автоплатёж (в личном кабинете в браузере или в мобильном приложении), направить заявления на заключение договора / изменение тарифа / рассрочку платежа (в личном кабинете), объединить в одном личном кабинете лицевые счета разных регионов присутствия АО «АтомЭнергоСбыт» (Курск, Смоленск, Тверь, Мурманск). 

Благодаря цифровым сервисам компании, покупатель находится, что называется, в одном клике от необходимой информации и может быстро получить консультацию. В рамках веб-платформы в личном кабинете клиент получает уведомления о важных событиях по лицевому счету (например, о готовности квитанции, наличии задолженности, необходимости передать показания и др.), может заказать обратный звонок специалиста, прочитать в разделе «Информация» оперативные полезные сведения об изменениях в законодательстве, сервисах компании и ее услугах.

Среди актуальных технических решений — создание версии мобильного приложения для HUAWEI и Honor. Теперь его можно скачать не только в GoogleРay и AppStore, но и в маркете AppGallery. Очередной релиз для владельцев гаджетов китайской телекомкорпорации вышел в конце ноября 2021 года, эта версия — третья по счету. После установки приложения, клиент АтомЭнергоСбыт также может оперативно передавать показания приборов учета электроэнергии, вносить оплату за потребленный ресурс. Здесь же есть возможность, дистанционно, без визита в офис компании, оформить перевод на электронный счет, отслеживать историю начислений и платежей или задать вопрос специалистам компании и получить оперативную обратную помощь.

«Сегодня нашим мобильным приложением пользуются более 250 тысяч клиентов. При разработке и развитии продукта мы учитываем пользовательский опыт и полученную обратную связь. Поэтому нам удается создать востребованный продукт, который в маркетах имеет высокую оценку среди клиентов. Мы постоянно расширяем возможности наших продуктов, повышаем их доступность и качество», — подчеркивает генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко. Он также поясняет, что разработкой мобильного приложения занимались сотрудников компании. В числе авторов проекта — сотрудник Тверского подразделения компании Александр Ефремов, создававший ПО для мобильных устройств при поддержке корпоративного бизнес-акселератора.

Справочно

Зарегистрироваться в личном кабинете можно по ссылке  https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
 
А скачать мобильное приложение тут: 

для iOS

для Android

для HUAWEI и Honor
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Житель Твери придумал, как не платить за электричество, но жить со светом - новости Афанасий

Житель Твери придумал, как не платить за электричество, но жить со светом

19.03.2024
В Торжке простятся с погибшим в ходе СВО Виталием Вершининым - новости Афанасий

В Торжке простятся с погибшим в ходе СВО Виталием Вершининым

19.03.2024
Пропавшая во Ржеве 34-летняя женщина найдена погибшей - новости Афанасий

Пропавшая во Ржеве 34-летняя женщина найдена погибшей

19.03.2024
В Твери обсудили практику  по соблюдению земельного законодательства - новости Афанасий

В Твери обсудили практику по соблюдению земельного законодательства

19.03.2024
У землевладельца 34 гектара заросли кустами и деревьями - новости Афанасий

У землевладельца 34 гектара заросли кустами и деревьями

19.03.2024
Погода в Твери сегодня: небольшой «плюс» и сплошные тучи

Погода в Твери сегодня: небольшой «плюс» и сплошные тучи

19.03.2024
В Тверской области выявлено заболевание пчел варроатозом  - новости Афанасий

В Тверской области выявлено заболевание пчел варроатозом

19.03.2024
Тверская область: вывозили семена, ввозили картофель - новости Афанасий

Тверская область: вывозили семена, ввозили картофель

18.03.2024
Поделиться
Подписаться

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Новости партнеров

Новости сегодня

Житель Твери придумал, как не платить за электричество, но жить со светом - новости Афанасий
Общество

Житель Твери придумал, как не платить за электричество, но жить со светом

19.03.2024
В Торжке простятся с погибшим в ходе СВО Виталием Вершининым - новости Афанасий
Общество

В Торжке простятся с погибшим в ходе СВО Виталием Вершининым

19.03.2024
Пропавшая во Ржеве 34-летняя женщина найдена погибшей - новости Афанасий
Происшествия

Пропавшая во Ржеве 34-летняя женщина найдена погибшей

19.03.2024
В Твери обсудили практику  по соблюдению земельного законодательства - новости Афанасий
Экономика

В Твери обсудили практику по соблюдению земельного законодательства

19.03.2024

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYH

Яндекс.Метрика