Только новости экономики
Все новости
Технологии

Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта помогают пользователям управлять расходами дистанционно

В помощь клиентам созданы личный кабинет, мобильное приложение и электронная квитанция, позволяющие решать большинство вопросов без обращения в офис компании.
Поделиться
Подписаться
Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта помогают пользователям управлять расходами дистанционно
АтомЭнергоСбыт является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Твери и Тверской области, компания ответственно исполняет эту задачу и постоянно улучшает качество и функциональность клиентоориентированных дистанционных сервисов. Речь, в том числе, идет об интернет-решениях, использование которых серьезно экономит время и трудозатраты потребителей электроэнергии.

С их помощью можно дистанционно, не приезжая в офис поставщика, получить вместо бумажной квитанции электронную и совершить быстрый платеж банковской картой по ссылке (речь идет о сервисе «электронная квитанция»), оплатить потребленную электроэнергию без комиссии (!), передать показания прибора и настроить автоплатёж (в личном кабинете в браузере или в мобильном приложении), направить заявления на заключение договора / изменение тарифа / рассрочку платежа (в личном кабинете), объединить в одном личном кабинете лицевые счета разных регионов присутствия АО «АтомЭнергоСбыт» (Курск, Смоленск, Тверь, Мурманск). 

Благодаря цифровым сервисам компании, покупатель находится, что называется, в одном клике от необходимой информации и может быстро получить консультацию. В рамках веб-платформы в личном кабинете клиент получает уведомления о важных событиях по лицевому счету (например, о готовности квитанции, наличии задолженности, необходимости передать показания и др.), может заказать обратный звонок специалиста, прочитать в разделе «Информация» оперативные полезные сведения об изменениях в законодательстве, сервисах компании и ее услугах.

Среди актуальных технических решений — создание версии мобильного приложения для HUAWEI и Honor. Теперь его можно скачать не только в GoogleРay и AppStore, но и в маркете AppGallery. Очередной релиз для владельцев гаджетов китайской телекомкорпорации вышел в конце ноября 2021 года, эта версия — третья по счету. После установки приложения, клиент АтомЭнергоСбыт также может оперативно передавать показания приборов учета электроэнергии, вносить оплату за потребленный ресурс. Здесь же есть возможность, дистанционно, без визита в офис компании, оформить перевод на электронный счет, отслеживать историю начислений и платежей или задать вопрос специалистам компании и получить оперативную обратную помощь.

«Сегодня нашим мобильным приложением пользуются более 250 тысяч клиентов. При разработке и развитии продукта мы учитываем пользовательский опыт и полученную обратную связь. Поэтому нам удается создать востребованный продукт, который в маркетах имеет высокую оценку среди клиентов. Мы постоянно расширяем возможности наших продуктов, повышаем их доступность и качество», — подчеркивает генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко. Он также поясняет, что разработкой мобильного приложения занимались сотрудников компании. В числе авторов проекта — сотрудник Тверского подразделения компании Александр Ефремов, создававший ПО для мобильных устройств при поддержке корпоративного бизнес-акселератора.

Справочно

Зарегистрироваться в личном кабинете можно по ссылке  https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
 
А скачать мобильное приложение тут: 

для iOS

для Android

для HUAWEI и Honor
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Тверитяне могут поменять свой обычный домашний интернет на гигабитный
Технологии

Тверитяне могут поменять свой обычный домашний интернет на гигабитный

24.01.2022
Тверичи смогут протестировать качество связи Tele2 на популярном тарифе
Технологии

Тверичи смогут протестировать качество связи Tele2 на популярном тарифе

21.01.2022
Мобильное приложение «Ростелеком. Сервис печати» адаптировано к работе на устройствах с ОС «Аврора»
Технологии

Мобильное приложение «Ростелеком. Сервис печати» адаптировано к работе на устройствах с ОС «Аврора»

18.01.2022
Сервис «Цифровой водоканал» для предотвращения коммунальных аварий создан МТС
Технологии

Сервис «Цифровой водоканал» для предотвращения коммунальных аварий создан МТС

17.01.2022
В 2021 году оптика «Ростелекома» пришла в четыре тысячи домохозяйств Тверской области
Технологии

В 2021 году оптика «Ростелекома» пришла в четыре тысячи домохозяйств Тверской области

17.01.2022
Свыше 12,5 млн минут потратили на поздравления в новогоднюю ночь абоненты МегаФона из Тверской области
Технологии

Свыше 12,5 млн минут потратили на поздравления в новогоднюю ночь абоненты МегаФона из Тверской области

14.01.2022
Тверичи провели в интернете новогоднюю ночь и длинные выходные
Технологии

Тверичи провели в интернете новогоднюю ночь и длинные выходные

14.01.2022
Русские туристы в Казахстане получили бесплатную связь от Tele2
Технологии

Русские туристы в Казахстане получили бесплатную связь от Tele2

12.01.2022
Рекомендуемое
Выплаты будут: экономист рассказал, сколько получат россияне - новости Афанасий

Выплаты будут: экономист рассказал, сколько получат россияне

25.01.2022
Выплата пособий началась: кто получит деньги досрочно  - новости Афанасий

Выплата пособий началась: кто получит деньги досрочно

25.01.2022
Выплаты вырастут в 10 раз: кто будет получать 14 000 рублей - новости Афанасий

Выплаты вырастут в 10 раз: кто будет получать 14 000 рублей

25.01.2022
«Да» и «нет» не говорить: какие слова нельзя использовать в разговоре с мошенниками - новости Афанасий

«Да» и «нет» не говорить: какие слова нельзя использовать в разговоре с мошенниками

24.01.2022
Малообеспеченным семьям с детьми предлагают давать деньги на детские товары - новости Афанасий

Малообеспеченным семьям с детьми предлагают давать деньги на детские товары

24.01.2022
Кто получит новые выплаты в январе, феврале и марте, рассказали в ПФР  - новости Афанасий

Кто получит новые выплаты в январе, феврале и марте, рассказали в ПФР

22.01.2022
В России вырастут штрафы для недобросовестных коммунальщиков - новости Афанасий

В России вырастут штрафы для недобросовестных коммунальщиков

21.01.2022
Детские пособия: стало известно, когда придут  - новости Афанасий

Детские пособия: стало известно, когда придут

20.01.2022
Сейчас читают
На дороге в Твери после ДТП полыхала легковушка - новости Афанасий

На дороге в Твери после ДТП полыхала легковушка

25.01.2022
В Твери представили вариант оформления Аллеи Славы в микрорайоне Мамулино - новости Афанасий

В Твери представили вариант оформления Аллеи Славы в микрорайоне Мамулино

25.01.2022
Управляющий Тверским отделением Сбербанка обсудил с тверскими студентами тренды будущего - новости Афанасий

Управляющий Тверским отделением Сбербанка обсудил с тверскими студентами тренды будущего

25.01.2022
Россиян предупредили о росте цен на хлеб - новости Афанасий

Россиян предупредили о росте цен на хлеб

25.01.2022
В России ужесточат ответственность за систематические побои

В России ужесточат ответственность за систематические побои

25.01.2022
В колониях и СИЗО в Тверской области отменяют свидания - новости Афанасий

В колониях и СИЗО в Тверской области отменяют свидания

25.01.2022
Здание старой церкви в Тверской области оказалось бесхозяйным - новости Афанасий

Здание старой церкви в Тверской области оказалось бесхозяйным

25.01.2022
В жилом доме под Тверью произошел хлопок газа - новости Афанасий

В жилом доме под Тверью произошел хлопок газа

25.01.2022
Новости партнеров

Сейчас читают

На дороге в Твери после ДТП полыхала легковушка - новости Афанасий
Происшествия

На дороге в Твери после ДТП полыхала легковушка

25.01.2022
В Твери представили вариант оформления Аллеи Славы в микрорайоне Мамулино - новости Афанасий
Общество

В Твери представили вариант оформления Аллеи Славы в микрорайоне Мамулино

25.01.2022
Управляющий Тверским отделением Сбербанка обсудил с тверскими студентами тренды будущего - новости Афанасий
Экономика

Управляющий Тверским отделением Сбербанка обсудил с тверскими студентами тренды будущего

25.01.2022
Россиян предупредили о росте цен на хлеб - новости Афанасий
Экономика

Россиян предупредили о росте цен на хлеб

25.01.2022
Яндекс.Метрика