Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Ta

Технологии

Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта помогают пользователям управлять расходами дистанционно

В помощь клиентам созданы личный кабинет, мобильное приложение и электронная квитанция, позволяющие решать большинство вопросов без обращения в офис компании.
Поделиться
Подписаться
Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта помогают пользователям управлять расходами дистанционно
АтомЭнергоСбыт является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Твери и Тверской области, компания ответственно исполняет эту задачу и постоянно улучшает качество и функциональность клиентоориентированных дистанционных сервисов. Речь, в том числе, идет об интернет-решениях, использование которых серьезно экономит время и трудозатраты потребителей электроэнергии.

С их помощью можно дистанционно, не приезжая в офис поставщика, получить вместо бумажной квитанции электронную и совершить быстрый платеж банковской картой по ссылке (речь идет о сервисе «электронная квитанция»), оплатить потребленную электроэнергию без комиссии (!), передать показания прибора и настроить автоплатёж (в личном кабинете в браузере или в мобильном приложении), направить заявления на заключение договора / изменение тарифа / рассрочку платежа (в личном кабинете), объединить в одном личном кабинете лицевые счета разных регионов присутствия АО «АтомЭнергоСбыт» (Курск, Смоленск, Тверь, Мурманск). 

Благодаря цифровым сервисам компании, покупатель находится, что называется, в одном клике от необходимой информации и может быстро получить консультацию. В рамках веб-платформы в личном кабинете клиент получает уведомления о важных событиях по лицевому счету (например, о готовности квитанции, наличии задолженности, необходимости передать показания и др.), может заказать обратный звонок специалиста, прочитать в разделе «Информация» оперативные полезные сведения об изменениях в законодательстве, сервисах компании и ее услугах.

Среди актуальных технических решений — создание версии мобильного приложения для HUAWEI и Honor. Теперь его можно скачать не только в GoogleРay и AppStore, но и в маркете AppGallery. Очередной релиз для владельцев гаджетов китайской телекомкорпорации вышел в конце ноября 2021 года, эта версия — третья по счету. После установки приложения, клиент АтомЭнергоСбыт также может оперативно передавать показания приборов учета электроэнергии, вносить оплату за потребленный ресурс. Здесь же есть возможность, дистанционно, без визита в офис компании, оформить перевод на электронный счет, отслеживать историю начислений и платежей или задать вопрос специалистам компании и получить оперативную обратную помощь.

«Сегодня нашим мобильным приложением пользуются более 250 тысяч клиентов. При разработке и развитии продукта мы учитываем пользовательский опыт и полученную обратную связь. Поэтому нам удается создать востребованный продукт, который в маркетах имеет высокую оценку среди клиентов. Мы постоянно расширяем возможности наших продуктов, повышаем их доступность и качество», — подчеркивает генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко. Он также поясняет, что разработкой мобильного приложения занимались сотрудников компании. В числе авторов проекта — сотрудник Тверского подразделения компании Александр Ефремов, создававший ПО для мобильных устройств при поддержке корпоративного бизнес-акселератора.

Справочно

Зарегистрироваться в личном кабинете можно по ссылке  https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
 
А скачать мобильное приложение тут: 

для iOS

для Android

для HUAWEI и Honor
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
В нескольких районах Твери произошло отключение электричества  - новости Афанасий

В нескольких районах Твери произошло отключение электричества

03.07.2025
В Твери сотрудник Госавтоинспекции помог девушке-водителю продолжить движение - новости Афанасий

В Твери сотрудник Госавтоинспекции помог девушке-водителю продолжить движение

03.07.2025
В Тверскую область вернулось лето. Надолго?

В Тверскую область вернулось лето. Надолго?

03.07.2025
Губернатор Игорь Руденя назвал главные итоги 2024 года в Тверской области - новости Афанасий

Губернатор Игорь Руденя назвал главные итоги 2024 года в Тверской области

03.07.2025
После отравления детей в Тверской области нашли еще один нелегальный лагерь  - новости Афанасий

После отравления детей в Тверской области нашли еще один нелегальный лагерь

03.07.2025
В российском животноводстве внедряют искусственный интеллект  - новости Афанасий

В российском животноводстве внедряют искусственный интеллект

03.07.2025
Бизнес и экономика адаптируются к высоким процентным ставкам - новости Афанасий

Бизнес и экономика адаптируются к высоким процентным ставкам

03.07.2025
Тверской управленец Роман Заболотный вышел в полуфинал конкурса «Лидеры строительной отрасли 2025» - новости Афанасий

Тверской управленец Роман Заболотный вышел в полуфинал конкурса «Лидеры строительной отрасли 2025»

03.07.2025
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров
Драки пожары происшествия

Новости сегодня

В нескольких районах Твери произошло отключение электричества  - новости Афанасий
Общество

В нескольких районах Твери произошло отключение электричества

03.07.2025
В Твери сотрудник Госавтоинспекции помог девушке-водителю продолжить движение - новости Афанасий
Общество

В Твери сотрудник Госавтоинспекции помог девушке-водителю продолжить движение

03.07.2025
В Тверскую область вернулось лето. Надолго?
Погода

В Тверскую область вернулось лето. Надолго?

03.07.2025
Губернатор Игорь Руденя назвал главные итоги 2024 года в Тверской области - новости Афанасий
Политика

Губернатор Игорь Руденя назвал главные итоги 2024 года в Тверской области

03.07.2025

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Tc

Яндекс.Метрика