Московский районный суд Твери частично удовлетворил исковые требования клиентки к ООО «ВИП-Авто Спорт». Женщина требовала расторгнуть подписанный с нею договор, вернуть ей уплаченные по нему деньги, а также взыскать с автосалона неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.
Женщина заключила с автосалоном договор купли-продажи нового автомобиля, на который ей предоставили скидку 500 000 рублей. Клиентка подписала кредитный договор на приобретение автомобиля. Также ею с салоном был заключен договор-заявка на подключение к программе VIP (РФ + Европа) по программе «Помощь на дорогах».
При этом женщина сочла, что договор на подключение к «Помощи на дорогах» был ей навязан при оформлении договора купли-продажи: она была уверена, что сумма 250 000 рублей также будет оформлена погашением долга при покупке автомобиля. Женщине услуги по программе «Помощь на дороге», которая является добровольной, были не нужны. Она направила в адрес ответчика претензию с требованием расторгнуть договор-заявку на подключение к программе VIP (РФ + Европа) по программе «Помощь на дороге» и вернуть ей эти 250 000 рублей, но денег не получила.
Клиентка посчитала, что ей как потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о цене товара с учетом всех действующих скидок и акций, о цене услуг по договору по программе «Помощь на дороге». Этими услугами она пользоваться не собиралась, не использовала ни одну услугу и полагала, что имеет право отказаться от исполнения спорного договора в любое время и ничего не платить, поскольку ответчик не оказывал ей никаких услуг, а, следовательно, не понес расходов по договору.
В письменных возражениях ООО «ВИП-Авто Спорт», в свою очередь, отметили, что по допсоглашению к договору купли-продажи машины предоставление скидки в размере 500 000 рублей обуславливалось заключением покупателем договора страхования жизни и договора на подключение к Программе VIP (РФ + Европа), причем стоимость подключения к программе «Помощь на дороге» составила 250 000 рублей. Женщина согласилась с этими условиями, в том числе с обязанностью вернуть скидку, если она откажется от этих договоров. Поэтому в автосалоне посчитали, что после ее отказа от услуги «Помощи на дорогах» у ООО «ВИП-Авто Спорт» возникло встречное право требования доплаты предоставленной скидки.
В итоге суд встал на сторону покупательницы автомобиля и частично удовлетворил ее требования, снизив суммы по ряду позиций. В итоге, как
сообщили в пресс-службе суда, с ООО «ВИП-Авто Спорт» в пользу женщины было взыскано 759 000 рублей: 250 000 рублей, оплаченные по договору-заявке на подключение к программе VIP (РФ + Европа), 245 000 рублей неустойки, 1 000 рублей компенсации морального вреда, 248 000 рублей штрафа и 15 000 рублей судебных расходов.