2010 год для всех россиян был непростым, но очень насыщенным, богатым на события. Не стал исключением и Тверской филиал ОАО «ЦентрТелеком», у которого за прошедшие 12 месяцев было немало поводов для гордости
Прочно занимая лидирующие позиции на рынке инфокоммуникационных услуг, компания, тем не менее, не может позволить себе стоять на месте. Поэтому стиль работы «ЦентрТелекома» — постоянное развитие и поступательное движение вперед, буквально наперегонки со временем. Неудивительно, что тверские связисты всегда находятся в центре внимания на самых масштабных мероприятиях как регионального, так и федерального уровня. В ряду событий, где филиал по праву играл роль одного из главных героев, — VII Социально-экономический форум «Информационное общество», который проходил в июле под эгидой «Ассоциации менеджеров» в Твери, и стал, пожалуй, крупнейшей дискуссионной площадкой для Верхневолжья. О высоком уровне форума говорить излишне: как известно, помимо специалистов мирового уровня и бизнес-элиты в этом году его посетили Президент РФ Дмитрий Медведев и первые лица государства. «Мы были очень рады, что именно нам предложили стать официальным провайдером данного мероприятия и отвечать за передачу данных и связь, — отметил заместитель генерального директора — директор Тверского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Виктор Синюков, — с поставленной задачей мы справились, технически все было сделано грамотно: одновременно пользоваться Интернетом могли порядка тысячи участников форума».
Убедиться в качестве и надежности услуг Тверского филиала смогли и участники форума «Селигер-2011»: даже «продвинутый» в современных технологиях президент Дмитрий Медведев, прибывший на Селигер, отметил высокую скорость и бесперебойность Интернета.
В то же время в числе приоритетных направлений работы компании по-прежнему остаются социальные проекты. В частности, продолжает действовать программа по телефонизации инвалидов и участников Великой Отечественной войны, и на сегодняшний день практически все ветераны региона уже стали счастливыми обладателями стационарных телефонов.
Другой важный проект, который на протяжении года реализует Тверской филиал ОАО «ЦентрТелеком», — «Возраст — сети не помеха!», направленный на обучение пенсионеров компьютерной грамотности и работе в сети Интернет. В декабре состоялся выпуск 15-й, юбилейной, группы, и к концу года столь необходимыми в современной жизни навыками овладело уже порядка 200 представителей старшего поколения.
Уровень сервиса и доверие абонентов для компании важно не меньше, чем качество связи. Во втором полугодии Тверской филиал ОАО «ЦентрТелеком» открыл два новых современных центра обслуживания клиентов в Твери и Ржеве. Новые офисы оборудованы по последнему слову техники, оформлены в едином корпоративном стиле и призваны улучшить качество обслуживания абонентов.
Перечислять произошедшие за уходящий год победы и свершения Тверского филиала можно долго — ведь каждый день компания делает все, чтобы у жителей Верхневолжья была качественная телефонная связь и высокоскоростной Интернет. Что же касается перспектив развития «ЦентрТелекома», то стоит отметить новый масштабный проект «100 в кубе», который стартует с 2011 года. «100 в кубе» означает 100%-ную цифровизацию, 100%-ный доступ в Интернет и скорость 100 Мб/сек. в каждом доме. Чтобы достичь этого, в течение пяти лет планируется произвести реконструкцию сети всех районных центров и г. Твери. Обычные магистральные кабели будут заменены на оптико-волоконные, что позволит абонентам получать еще более качественный и быстрый доступ в мировую паутину.
Поднимая планку своего развития каждый день, тверские связисты не раз удостаивались почетных наград и высоких званий. Достижения 2010 года тоже были отмечены региональными властями: заместитель генерального директора — директор Тверского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Виктор Синюков был удостоен премии «Бизнес-лидеры Тверской области» в отрасли «Связь». Церемония награждения состоялась 22 ноября под эгидой Ассоциации менеджеров России при участии губернатора Тверской области Дмитрия Зеленина. Стоит отметить, что место в рейтинге не зависит от размера или дохода компании, в которой работает кандидат. Оценивается исключительно профессиональная репутация номинанта среди коллег. По большому счету, попасть в итоговые таблицы рейтинга — значит получить признание всего российского делового сообщества.
Сегодня, провожая 2010 год, сотрудники Тверского филиала знают: им есть чем гордиться, они многого добились, но еще больше свершений их ждет впереди.
Алла ВОЛОШИНА
Уважаемые коллеги! Дорогие друзья!
Виктор Синюков,
заместитель генерального директора — директор Тверского филиала ОАО «ЦентрТелеком».
