Когда конкретная ситуация отражает общую картину, часто говорят: как в капле воды… Применительно к деятельности ООО «Тверь Водоканал» это звучит особенно точно, учитывая водную специфику предприятия
Ругать коммунальщиков очень легко. А вот прочувствовать, какой это нелегкий хлеб — поддерживать состояние коммунальной инфраструктуры, способен далеко не каждый. Эффективность деятельности тверского водоканала можно рассмотреть на конкретном примере.
— Стандарт группы компаний «РОСВОДОКАНАЛ», куда входит и наше предприятие, — оперативное реагирование на заявки потребителей, — говорит генеральный директор ООО «Тверь Водоканал» Забир Фатхутдинов. — Мы фиксируем, как скоро бригады выезжают по указанному в заявке адресу. Так было и в этом случае — наши специалисты прибыли на место буквально через пять минут: в 15.55 поступил звонок от жильцов, в 16.00 специалисты начали восстановительные работы. Все это зафиксировано в журналах. Причина повреждения обычная — изношенные трубы. На данном участке они вообще асбоцементные. Это, безусловно, архаизм, но были советские времена, когда в целях экономии прокладывали такие ненадежные трубы, да и нормативные сроки эксплуатации давно уже вышли. Специалисты водоканала заменили более 30 метров водовода, после чего водоснабжение было восстановлено в штатном режиме.
Как правило, ремонтные работы на сетях технически невозможно проводить без остановки водоснабжения. В этом случае по заявке потребителей водоканал организует альтернативное водоснабжение. Подвоз питьевой воды был организован и в поселке Химинститута.
— Эта конкретная ситуация, — продолжает Забир Фатхутдинов, — иллюстрирует в целом проблему изношенности сетей, некачественных материалов, которые применялись в прежние годы, и сверхнормативную эксплуатацию. Мы ежегодно закладываем в производственную программу необходимый объем восстановительных работ, но нам их сокращают, причем очень существенно. Но несмотря ни на что задачу по ремонту и модернизации сетей и сооружений наши специалисты выполняют всегда. Вот и в поселке Химинститута мы сделали все от нас зависящее, и водоснабжение было полностью восстановлено. К поселку Химинститута у нас вообще особое внимание. По программе, находящейся на контроле у губернатора Тверской области, 3 сентября в целях дальнейшего улучшения качества воды здесь пущена в опытную эксплуатацию вторая локальная станция по очистке воды (первая вошла в строй в январе). Сейчас оформляется санитарно-эпидемиологическое заключение, и потом станция будет пущена в строй уже на постоянной основе. По завершении проектно-изыскательских работ планируется построить третью станцию на скважине №67. Недавно меня приглашали на заседание совета территориального общественного самоуправления (ТОС) этого поселка, с которым мы взаимодействуем по основным вопросам водоснабжения, и я доложил общественности о состоянии дел. Поддержка и понимание со стороны общественности — залог нашей планомерной работы по улучшению водоснабжения как конкретного поселка, так и города в целом.
Елена Прохорова
