Городская власть оперативно реагирует на поступающие от жителей сигналы. Глава администрации Твери Василий Толоко лично выезжает по указанным адресам, чтобы по возможности решать проблемы прямо на местах. Еженедельно в рамках акции «Чистый четверг» он вместе со своими коллегами совершает инспекционные поездки по городу, разговаривает с жителями проблемных домов, с подрядчиками и руководителями управляющих компаний.
Так, еще на первой неделе работы горячей линии Василий Борисович побывал на улице Маршала Конева. Проблема, с которой обратилась по горячей линии жительница верхнего этажа дома №5 корп. 1, — протекающая в течение долгого времени кровля. На месте выяснилось, что причиной неприятности послужила неправильно установленная «ливнёвка», из-за которой вода вместо водостока просачивалась в квартиру. Как заверил начальник управляющей компании ООО «ЖЭУ-29» Горегин Казарян, до конца текущего месяца неполадки будут устранены. Не остался вне поля зрения главы администрации Твери и поселок Мигалово, проблемы которого хорошо известны как руководству города, так и администрации Пролетарского района. Аварийный жилой фонд, перебои с горячим водоснабжением — эти вопросы требуют первоочередного внимания городских властей. По требованию главы администрации Твери в течение недели были проведены работы по капитальному ремонту дома №50, корп. 1 по ул. Громова.
Не менее важны для тверитян и вопросы благоустройства города. Например, в ходе одного из рейдов Василий Толоко посетил поселок Химинститута. Поводом послужило открытое письмо жителей домов №№48, 53 и 57, которые просили городскую власть обратить внимание на ужасное состояние дороги вдоль ЦРБ Калининского района. Жители вынуждены были заделывать ямы буквально вручную, используя куски старого асфальта. На следующей неделе, в понедельник, на аппаратном еженедельном совещании Василий Толоко обратил внимание главы администрации Московского района Сергея Чубенко на эту проблему, и уже к четвергу она была решена.
Подводя предварительные итоги своих поездок, глава администрации Твери подчеркнул, что городские власти будут реагировать на любые обращения горожан, будь то звонки на горячую линию, письма или публикации в газете. «Ни один звонок, ни одно сообщение не останутся незамеченными, — заявил Василий Толоко. — Любые мои поручения и указания ставятся на контроль, обсуждаются на еженедельных аппаратных совещаниях. За них отвечают главы администраций районов, руководство департамента жилищно-коммунального хозяйства, муниципальных предприятий». При этом он подчеркнул, что только совместная работа с жителями города поможет добиться желаемого результата.
Елена Лазуткина
Телефон горячей линии 32-25-95
