— Наталья Львовна, прежде всего, отдел эксплуатации ОАО «Тверьавтотранс» несет ответственность за организацию пассажирских перевозок: анализирует качественное состояние подвижного состава, контролирует режим работы водителей и т.д. При этом большое внимание уделяется заказным перевозкам. Расскажите, пожалуйста, об этом направлении деятельности предприятия подробнее.
— Наша организация осуществляет заказные автобусные перевозки, специально для которых мы предоставляем комфортабельные туристические автобусы под управлением первоклассных водителей. Так как этот транспорт предназначен именно для заказных перевозок, их выделение ни в коем случае не ухудшает обслуживания пассажиров на других регулярных маршрутах. Как правило, к нам обращаются не только государственные и частные организации, но и отдельные граждане (например, для обслуживания свадеб). ОАО «Тверьавтотранс» осуществляет как разовые перевозки, так и постоянные (существует база тех клиентов, с которыми заключены соответствующие договоры (например, туроператор «Золотой Путь», Всероссийский детский лагерь информационных технологий «Компьютер и Я» и др.). Географически можно выделить два направления заказных перевозок: Санкт-Петербург — Казань и юг России. Отдельно хотелось бы отметить, что все заказы выполняются качественно и в срок, а срывов никогда не бывает. Даже если случается форс-мажор, в резерве всегда найдутся и автобусы, и водители. Во многом поэтому, если кто-то обращается к нам хотя бы один раз, сотрудничество становится постоянным.
— Кроме туристических операторов и детских лагерей какие еще организации пользуются вашими услугами?
— Один их наших главных заказчиков — Тверской хоккейный клуб. В этом сезоне он вновь будет играть в Высшей хоккейной лиге. Соответственно, для того чтобы теперь возить тверскую команду, мы оформляем лицензию на международные перевозки. Также ОАО «Тверьавтотранс» обслуживает спортивные и культурные мероприятия, например, музыкальный фестиваль «Нашествие», Х молодежные Дельфийские игры, Всероссийский инновационный молодежный форум «Селигер», Пушкинский праздник поэзии в селе Берново, музыкальный Лемешевский фестиваль и др. Кроме того, предприятие оказывает спонсорскую помощь Некрасовскому, Митинскому детским домам и другим организациям. Еще одним постоянным заказчиком является Тверская государственная медицинская академия, иностранные студенты которой нередко выезжают на встречу с послами. Многие образовательные учреждения Твери, например, школы №№12, 48, 35, гимназии №№6, 8, 10, также обращаются к нам за помощью в предоставлении автобусов.
— Заказные перевозки — это особый вид перевозок, где повышенные требования предъявляются к техническим характеристикам транспорта. Какие именно автобусы допускаются к таким рейсам?
— В распоряжении ОАО «Тверьавтотранс» девять туристических ГалАЗов 2008 года выпуска класса Евро 3. Речь идет об экологическом стандарте, который регулирует содержание вредных веществ в выхлопных газах транспортных средств с дизельными и бензиновыми двигателями. К тому же все автобусы оборудованы телевизорами и кондиционерами, а два из них — туалетами.
— Далеко не последнюю роль в обеспечении безопасности пассажирских перевозок играет профессиональное мастерство водителя. Существуют ли определенные бригады, сложившиеся из водителей-профессионалов, которые осуществляют заказные перевозки?
— Безусловно, такие бригады сформированы. В их состав входят те водители, которые отработали минимум три года на городских пригородных перевозках, а сейчас задействованы на междугородных маршрутах. На предприятии есть как минимум две команды таких первоклассных водителей — Сергея и Валерия Ремневых и Алексея Королева и Павла Савцева. Так, например, экипаж Ремневых перевозит Тверской хоккейный клуб.
К слову, ОАО «Тверьавтотранс» всегда уделяло особое внимание подготовке и обучению водительского состава. За это отвечает служба безопасности предприятия во главе с заместителем генерального директора по безопасности дорожного движения Львом Клячевым. Организация ответственно подходит к выбору сотрудников: оценка профессиональных качеств человека начинается с собеседования, затем все без исключения кандидаты на должность водителя проходят обязательную стажировку под руководством инструкторов.
А уже работающие водители регулярно проходят переподготовку, в том числе в школе высшего водительского мастерства в Твери, а также курсы экстремального вождения.
Анна КЛИМОВА
