Батареи просят рубля

В Твери нарастает волна возмущения жильцов многоквартирных домов, где установлены приборы учета: им по-прежнему приходится переплачивать за коммунальные услуги

Не первый год, как только речь заходит о многострадальном ЖКХ, любой чиновник или коммунальщик без запинки отчеканивает про необходимость энергосбережения, установки счетчиков и, конечно же, о том, как все это позволит не платить лишнего за услуги. Чтобы приборы учета появились во всех квартирах, еще полгода назад Минрегионразвития решило граждан простимулировать — методом кнута без пряника: предполагалось, что с января 2012 года граждане, оплачивающие ЖКУ по нормативу, будут тратить на 20% больше, а с 2013 года — на 40%. И многие тверитяне, решив не дожидаться часа расплаты, послушно «врезали» приборы учета. Однако быстро в них разочаровались.

В редакцию нашего еженедельника продолжают поступать звонки от жителей Твери, которым в этом году начали приносить, мягко говоря, малопонятные квитанции. Больше всего вопросов вызвала плата за отопление. По словам горожан, их дома оборудованы коллективными приборами учета, но цифры, которые значатся в платежках, далеко не всегда соответствуют их показателям, а порой вообще как будто взяты с потолка. Либо счетчики зря устанавливали, либо в квитанциях что-то нахимичили — ломают голову тверитяне. И, как выяснилось, ломают небезосновательно: как нам сообщили в городском департаменте ЖКХ, некорректное начисление платы за отопление действительно было выявлено. Однако, по словам сотрудников администрации, все нарушения на данный момент устранены.

Откуда же возникают завышенные цифры? Самый очевидный ответ — сыграла свою роль холодная зима: теплоэнергии тратилось больше, а значит, и счетчик накрутил сполна. Но это общедомовой. В то же время есть и такие квартиры, где установлены индивидуальные приборы учета, на которые УК, ЖСК и ТСЖ, судя по всему, не обращают внимания и «рисуют» цифры, не соответствующие объемам потребления. И здесь все намного запутаннее.

Прежде всего существует разница между показателями общего счетчика и суммой показателей индивидуальных — поквартирные приборы учета установлены далеко не у всех. Как нам пояснил директор ООО «ЖЭУ-10». Александр Заяц, эту дельту действительно должны оплачивать жильцы. Причем только те, у кого индивидуальных счетчиков нет, то есть «нормативщики». Но это в теории. На практике же бремя расплаты распределяется совершенно в произвольной форме. Почему бы и нет? Массово обращаться в суд население только учится, да и ответственность за подобные выкрутасы для управляющих организаций, по большому счету, не предусмотрена. Так, пальчиком погрозят, и все.

Однако такое произвольное распределение расходов по жильцам — далеко не единственная проблема в калькуляции. Как ни странно, но платить больше, чем накрутил счетчик в квартире, придется всем. Причем на вполне законных основаниях. Невероятно? Отнюдь нет. Как водится, все на первый взгляд невероятное на второй оказывается очевидным, и если внимательно почитать наши законы, то в них каждая строчка может оказаться «бомбочкой». Например, существуют правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением правительства №307. Согласно этим правилам, раз в год суммы в квитанциях должны корректироваться. Каким образом, тоже подробно расписано. В результате нехитрых математических операций получается: чем меньше в доме квартир со счетчиками, тем больше придется заплатить их «счастливым» обладателям после корректировки. Но это не значит, что без приборов учета жить проще: для «нормативщиков» тоже предусмотрены перерасчеты. Так что даже при абсолютно прозрачной работе управляющей организации суммы в платежках хоть на копейку, но будут различаться.

Возможно, все эти нюансы расчетов, перерасчетов и переперерасчетов исчезнут сами собой, когда приборы учета появятся у всех. Чтобы ускорить этот процесс, Минрегионразвития приготовило новый «сюрприз». Ведомство предлагает наделить управляющие организации правом требовать доплаты с «нормативщиков», если в их квартире проживает больше людей, чем зарегистрировано. Конечно, это в первую очередь касается не теплоэнергии (ее стоимость для населения зависит от размеров квартиры), а например, водоснабжения. Наш еженедельник уже писал о том, как некоторым жильцам приходится нести дополнительные расходы за соседские кубометры. Особенно это актуально в дачный сезон, когда в квартирах якобы никого нет, а общедомовой счетчик наматывает так, будто тверитяне живут в пустыне Сахара. По словам Александра Зайца, управляющие организации давно и безуспешно борются с такими методами экономии. Теперь выход, похоже, найден: для того чтобы прижать «лишних» к стенке, потребуется всего лишь два свидетеля. Наверняка соседи, которые переплачивают по счетчику, охотно дадут показания в суде.  

Елена ЛАЗУТКИНА