Только новости экономики
Все новости
Экономика

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для потребителей

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для приема обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. По единому телефонному номеру 8-800-450-00-69 потребители смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перехода потребителей электроэнергии Тверской области на обслуживание к ОАО «АтомЭнергоСбыт».
Поделиться
Подписаться
ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для потребителей

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для приема обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. По единому телефонному номеру 8-800-450-00-69 потребители смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перехода потребителей электроэнергии Тверской области на обслуживание к ОАО «АтомЭнергоСбыт».

Звонок по этому номеру для всех абонентов Тверской области бесплатный – и для тех, кто звонит со стационарных городских телефонов, и тех, кто обращается к операторам с мобильных телефонов.

Единый номер работает для оказания квалифицированных консультаций по вопросам расчета стоимости электрической энергии, заключения и перезаключения договора электроснабжения, установки и программирования приборов учета электрической энергии, получения справочной информации.

Входящие вызовы – это доступная и наиболее распространенная услуга. Ежедневно в справочный центр ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» поступает несколько сотен обращений по вопросам предоставления льгот, перерасчета оплаты, доставки квитанций, замены приборов учета и многим другим темам. Только за первые месяцы работы нового гарантирующего поставщика электроэнергии поступило 13 тысяч 200 звонков от потребителей области.

Воспользовавшись этой услугой, клиент может установить надежный, взаимовыгодный контакт с ОАО «АтомЭнергоСбыт». Все звонки, адресованные ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», поступают в Call-центр и качественно обрабатываются специалистами. Опытные операторы своевременно информируют клиентов, переадресовывают важные звонки специалистам. Использование такой формы обслуживания клиентов позволяет выстроить качественно иную систему информационно-консультационной работы.

Обращаем внимание, что и телефон горячей линии (4822)48-30-13 функционирует в прежнем режиме.

Напомним, что с 1 апреля 2014 года ОАО «АтомЭнергоСбыт» в соответствии с приказом Минэнерго приступил к исполнению обязанностей гарантирующего поставщика (ГП) электроэнергии в пределах административных границ Тверской области.

Первые квитанции на оплату электроэнергии от нового гарантирующего поставщика потребители получат в мае 2014 года.

telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Погода в Твери сегодня на Никифора Дубодера предскажут соловьи и репейники

Погода в Твери сегодня на Никифора Дубодера предскажут соловьи и репейники

15.06.2025
В Твери на проспекте Победы потушили пожар в пятиэтажке - новости Афанасий

В Твери на проспекте Победы потушили пожар в пятиэтажке

14.06.2025
На трассе «Золотое Кольцо» под Старицей столкнулись грузовик и легковушка - новости Афанасий

На трассе «Золотое Кольцо» под Старицей столкнулись грузовик и легковушка

14.06.2025
В ДТП на М10 в Вышнем Волочке Тверской области пострадали взрослые и двое детей - новости Афанасий

В ДТП на М10 в Вышнем Волочке Тверской области пострадали взрослые и двое детей

14.06.2025
В Твери на бульваре Профсоюзов столкнулись три автомобиля - новости Афанасий

В Твери на бульваре Профсоюзов столкнулись три автомобиля

14.06.2025
Четыре человека пострадали в ДТП на дороге Торжок — Осташков в Тверской области - новости Афанасий

Четыре человека пострадали в ДТП на дороге Торжок — Осташков в Тверской области

14.06.2025
По прогнозу погоды в Твери после трех дней потепления снова вернутся дожди

По прогнозу погоды в Твери после трех дней потепления снова вернутся дожди

14.06.2025
В Тверской области восстанавливают электроснабжение после шквалистого ветра - новости Афанасий

В Тверской области восстанавливают электроснабжение после шквалистого ветра

14.06.2025
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

Погода в Твери сегодня на Никифора Дубодера предскажут соловьи и репейники
Погода

Погода в Твери сегодня на Никифора Дубодера предскажут соловьи и репейники

15.06.2025
В Твери на проспекте Победы потушили пожар в пятиэтажке - новости Афанасий
Происшествия

В Твери на проспекте Победы потушили пожар в пятиэтажке

14.06.2025
На трассе «Золотое Кольцо» под Старицей столкнулись грузовик и легковушка - новости Афанасий
Происшествия

На трассе «Золотое Кольцо» под Старицей столкнулись грузовик и легковушка

14.06.2025
В ДТП на М10 в Вышнем Волочке Тверской области пострадали взрослые и двое детей - новости Афанасий
Происшествия

В ДТП на М10 в Вышнем Волочке Тверской области пострадали взрослые и двое детей

14.06.2025
Яндекс.Метрика