В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»
| Черное |
|
Физкульт-привет! Житель Заволжского района Твери Михаил Степанов еле унес ноги после занятий в одном из фитнес-центров областной столицы. Мужчина купил туда абонемент на занятия с индивидуальным тренером. На первом же «уроке» наставник с издевкой начал комментировать физическую форму своего клиента, не стесняясь использовать нецензурную лексику. Помимо этого тренер предложил оплатить услуги себе «в карман», а не в кассу. Но на этом неприятности Михаила не закончились: записавшись на тренировки к другому, более вежливому сотруднику фитнес-центра, мужчина заболел. Чтобы не терять занятия, он решил переоформить абонемент на друга. Но в этом клиенту отказали, так и не объяснив причин. В рубрику «Черное» мужчина позвонил узнать, как правильно выбрать фитнес-центр, чтобы не оказаться в подобном положении снова. Ситуацию комментирует администратор фитнес-клуба «Карро» Анна Лисицына: — Подобные ситуации не редкость, поэтому помните, спорт — это тоже бизнес. Отнеситесь к выбору фитнес-центра как к покупке: взвесьте все «за» и «против», внимательно обследуйте «товар» и не платите деньги за кота в мешке. Сразу же дайте понять, что вы не собираетесь немедленно переодеваться и идти в зал — вам нужно время на обдумывание. Не принимайте скоропалительных решений. Пусть персонал расписывает вам его уникальные достоинства — не покупайтесь сходу. Лучше всего выбирать зал с другом, который в этом деле не новичок. Для начала составьте список спортивных клубов или залов, которые находятся недалеко от вашего дома. Узнайте, по какому принципу менеджеры подбирают тренеров. Осмотрите все придирчивым взглядом, не бойтесь показаться мелочным. Не стесняйтесь задавать вопросы. Если вам предлагают абонемент на длительный срок, выясните, что вас ждет в случае болезни, можно ли переносить на другое время пропущенные занятия, а также переоформлять абонемент на знакомых. |
| Белое |
|
Не чихать на здоровье Жительница Пролетарского района Твери Татьяна Сергеева побывала у дюжины врачей, но помочь ей смог только один. Несколько лет назад женщина перенесла сложнейший перелом стопы. Ей сделали операцию, но через некоторое время у нее началась деформация стопы и пальцев ног. Поскольку специфика работы Татьяны Анатольевны связана с тем, что ей постоянно приходится, как говорится, быть «на ногах», а терпеть боль уже просто не было сил, она обратилась к врачу областной клинической больницы травматологу Анне Крупениной. Что больше всего поразило пациентку, так это неравнодушие врача к жалобам больных. «К каждому Анна Владимировна ищет свой индивидуальный подход», — рассказала журналисту нашего еженедельника Татьяна. — Врач даже взяла мой снимок стопы на консилиум в Москву, чтобы проконсультироваться с другими специалистами. В итоге мне назначена повторная операция, после которой, надеюсь, проблемы со здоровьем прекратятся». В наш еженедельник женщина позвонила, чтобы поблагодарить Анну Владимировну Крупенину за чуткое отношение к пациентам и профессионализм. |
Телефон горячей линии 777-012.
