Только новости экономики
Все новости
Экономика

Черное и белое

В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»
Поделиться
Подписаться
Черное и белое

В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»



Черное

Подарок по частям

Жительница Московского района города Твери Ольга Погодина приобрела в одном из книжных магазинов в подарок ребенку на день рождения красочное издание сказок, причем не самое дешевое, отдав за него около 400 рублей. Однако когда именинник открыл книгу, она начала разваливаться на переплетные блоки. Спустя два дня Ольга обратилась в магазин с жалобой на брак. Но поведение заведующей магазина ввергло ее в шок: она накричала на покупательницу, а деньги за испорченный подарок так и не вернула, но на экспертизу издание все-таки взяла. Правда, после лабораторных исследований книга стала еще более потрепанной, а экспертиза гласила: «Книга была испорчена спустя месяц после покупки», хотя та пробыла у владельцев на руках всего лишь два дня. Возмущенная женщина позвонила в наш еженедельник, чтобы узнать, правомерны ли были действия заведующей магазина?

Ситуацию нам прокомментировали в консультационном центре Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области: заключение экспертизы не всегда бывает верным, поэтому Ольге стоит провести еще одну. Если окажется так, что покупательница не виновата в том, что книга приобрела непотребный вид, она имеет полное право требовать от магазина возврата денег через суд и за неудачную покупку, и за повторную экспертизу. Более того, в суд можно обратиться и за возмещением причиненного морального ущерба.

Белое

Было, да сплыло

Первые весенние деньки стали испытанием для жительницы Пролетарского района и ее соседей, живущих на улице Профинтерна. Екатерина Николаевна жалуется: «В этом году было столько снега, что ливневая канализация на нашей улице возле домов №13 и №15 вновь не выдержала экзамен с очередным приходом весны». И действительно, образовавшаяся огромная лужа, если ее можно так назвать, затопила левую сторону дороги, проникнув и в подполье домов жителей частного сектора. По словам женщины, паводок доставил немало хлопот горожанам. Одни искали в огромной луже брод, вторые — безопасный проезд.

«К кому в случае всеобщей беды обращаться, как ни к районной власти»», — решила Екатерина Николаевна и написала письмо в администрацию Пролетарского района города Твери. К счастью, на ее обращение откликнулись моментально. Через сутки на место затопления выехала ремонтная бригада. Работы по укладке новой железобетонной трубы в траншею завершились в считанные дни, и Екатерина Николаевна вместе с соседями была спасена — вода отступила.

Несколько дней назад пенсионерка позвонила в рубрику «Белое», чтобы поблагодарить заместителя руководителя Пролетарского района города Твери Михаила Нагорного, заместителя начальника отдела благоустройства  и жилищно-коммунального комплекса администрации Пролетарского района Юрия Гаручаву и бригаду рабочих за внимательное отношение к обращениям граждан, а также за качественно выполненную работу.


Телефон горячей линии 777-012.

Читайте также
В Твери прохожий помог задержать магазинного воришку - новости Афанасий

В Твери прохожий помог задержать магазинного воришку

30.04.2025
В Тверской области пожарные вынесли газовый баллон из горящего дома - новости Афанасий

В Тверской области пожарные вынесли газовый баллон из горящего дома

30.04.2025
Верхневолжье принимает активное участие в международной акции «Сад памяти» - новости Афанасий

Верхневолжье принимает активное участие в международной акции «Сад памяти»

30.04.2025
В майские праздники в Тверской области автобусы будут ходить по графику выходных - новости Афанасий

В майские праздники в Тверской области автобусы будут ходить по графику выходных

30.04.2025
Глава Твери Алексей Огоньков принял участие в открытии памятника Паше Савельевой - новости Афанасий

Глава Твери Алексей Огоньков принял участие в открытии памятника Паше Савельевой

30.04.2025
В Твери началась работа по реставрации Дворца пионеров на Баррикадной - новости Афанасий

В Твери началась работа по реставрации Дворца пионеров на Баррикадной

30.04.2025
В Твери отыскали 15-летнюю девушку - новости Афанасий

В Твери отыскали 15-летнюю девушку

30.04.2025
Эксперты рассказали, где российские пенсионеры проведут майские праздники - новости Афанасий

Эксперты рассказали, где российские пенсионеры проведут майские праздники

30.04.2025
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

В Твери прохожий помог задержать магазинного воришку - новости Афанасий
Происшествия

В Твери прохожий помог задержать магазинного воришку

30.04.2025
В Тверской области пожарные вынесли газовый баллон из горящего дома - новости Афанасий
Происшествия

В Тверской области пожарные вынесли газовый баллон из горящего дома

30.04.2025
Верхневолжье принимает активное участие в международной акции «Сад памяти» - новости Афанасий
Общество

Верхневолжье принимает активное участие в международной акции «Сад памяти»

30.04.2025
В майские праздники в Тверской области автобусы будут ходить по графику выходных - новости Афанасий
Общество

В майские праздники в Тверской области автобусы будут ходить по графику выходных

30.04.2025
Яндекс.Метрика