В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»
| Черное |
|
Проверка на сахар Жительница Заволжского района Твери Ольга Иванова обнаружила, что ее обманывают в супермаркете, в который она ходит уже несколько лет. Дело в том, что женщина всегда покупает не белый, а коричневый сахар, который еще называют тростниковым. Не так давно она услышала от подруги, что иногда производители просто подкрашивают этот продукт и выдают за коричневый обычный сахар, продавая его по более низкой цене, чем подлинный темный тростниковый сахар. Тем не менее, увидев в супермеркете недалеко от своего дома коричневый сахар по низкой цене, несмотря на предупреждение, девушка все-таки его купила, так как на упаковке стоял логотип одного из известных российских производителей. Придя домой, Ольга все же решила проверить продукт. Размешав сахар в чистой воде, она обнаружила, что от него отделяется коричневый краситель, а вода в кружке становится мутной. Тем не менее в информации на упаковке краситель в составе указан не был. Возмущенная, девушка позвонила в нашу рубрику «Черное» с просьбой узнать, вправе ли она требовать возврата денег. За разъяснением ситуации мы обратились в управление потребительского рынка, где нам сообщили, что претензии к качеству товара можно предъявить продавцу. В данном случае лучше всего потребовать сертификат, подтверждающий качество продукта. Если документа не окажется или товар не соответствует указанным в нем данным, Ольга может требовать возврата денежных средств, а также обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Тверской области. |
| Белое |
|
Из Твери с любовью Жительница Московского района Твери Галина Хурсевич сумела лично поздравить свою дочку, проживающую в Америке, с днем рождения. При этом женщине не пришлось уезжать из Твери. Дело в том, что несколько лет назад старшая дочь Галины — Татьяна уехала работать в Америку. С тех пор родным людям чаще всего приходится общаться только по телефону или с помощью сети интернет, соответственно, поздравления друг другу они тоже передают с помощью этой связи. В феврале Татьяне исполнилось 30 лет, и Галине Петровне непременно хотелось сделать для дочери что-нибудь особенное. Женщина обдумывала различные варианты сюрприза, но при этом понимала, что подарок по почте будет идти очень долго, да и сама поехать в Америку, чтобы лично поздравить дочь, она не могла — приболела. А когда до торжества оставалось совсем мало времени, она узнала от своей подруги о международной доставке цветов. Оказывается, такую услугу можно заказать в киоске «Цветы» ИП Рудакова, который находится в микрорайоне «Первомайский» на пересечении улиц Бориса Полевого и Строителей. Она тут же оформила заказ и оплатила его. В стоимость услуги вошла цена самого букета и соответствующий процент за доставку (всего около 4 тысяч рублей). Флорист в киоске рассказала о надежности таких цветочных посылок, ведь доставку осуществляет известная международная компания AMF. Довольная женщина позвонила в наш еженедельник с просьбой поблагодарить владельца киоска за уникальную для Твери и такую нужную услугу. |
