Удар мирового финансово-экономического кризиса по реальному сектору экономики болезненно отразился на конкретных людях. Многие предприятия сегодня вынуждены отправлять людей в административные отпуска, переходить на сокращенную рабочую неделю и даже увольнять часть сотрудников. Понятно, что при таком раскладе доходов граждан, которые еще полгода назад располагали стабильным заработком и активно кредитовались в банках, едва хватает на повседневные расходы. Погашать кредиты по прежней схеме они порой просто не в состоянии. Осознавая это, некоторые банки проявили социальную ответственность и разработали специальные программы поддержки заемщиков, пострадавших от кризиса. Так, к примеру, Национальный банк «ТРАСТ», который давно и успешно сотрудничает с Тверским вагоностроительным заводом, одним из первых в России разработал региональную программу для пострадавших от кризиса сотрудников. Вагоностроительный завод, доля продукции которого на российском рынке магистральных пассажирских вагонов составляет 95%, из-за сокращения заказов вынужден был перейти на трехдневную рабочую неделю. Естественно, что зарплата работников снизилась, и погашение ранее взятых кредитов для многих стало делом весьма проблематичным. Выходом для тверских вагоностроителей стала уникальная социальная программа для добросовестных заемщиков, испытывающих временные трудности по обслуживанию их потребительских кредитов, оперативно разработанная и внедренная НБ «ТРАСТ». Название нового продукта отражает его суть — кредит «Социальный». К рассмотрению принимаются заявки от тех клиентов НБ «ТРАСТ», которые, являясь сотрудниками ОАО «ТВЗ», потеряли часть доходов по какой-либо из следующих причин: увольнение по сокращению, соглашению сторон, собственному желанию, изменению существующих условий труда, отпуск без сохранения заработной платы, существенное снижение заработной платы.
Получить поддержку банка несложно — достаточно подойти в банк и написать заявление, сообщив о своих финансовых трудностях. После рассмотрения заявления (это занимает не более трех дней) сотрудники банка индивидуально подберут специальную программу для заемщика. В ней могут быть предусмотрены различные варианты — от увеличения срока кредитования и уменьшения ежемесячного платежа до так называемых кредитных каникул, то есть отсрочки платежей по кредиту на срок до полугода (в период «каникул» заемщик может вносить минимальный платеж по кредиту ~ 0,5% от суммы кредита). Кроме того, можно будет согласовать с банком удобную для себя дату ежемесячного платежа, совмещаемую, например, с днем получения заработной платы.
На сегодняшний день сотрудниками ТВЗ уже оформлено 8 «антикризисных» кредитов, и эта работа продолжается. НБ «ТРАСТ» солидарен с руководством страны в том, что в настоящий момент ключевая миссия социально ответственных финансовых институтов состоит в поддержке экономически активной части населения, пострадавшей от кризиса.