У бизнеса появились новые возможности для создания ИИ-агентов

Компания Bercut, входящая в коммерческий ИТ-кластер «Ростелекома», разработала AI Data Fabric1 – новый продукт в составе гибридной интеграционной платформы Bercut HIP 2.0. Она позволяет безопасно использовать корпоративные данные в сценариях искусственного интеллекта: подключить к любой большой языковой модели (LLM2) файлы, базы знаний, бизнес-приложения и другие источники данных. Это, в том числе, повышает качество и предсказуемость работы ИИ-ассистентов.

Согласно оценкам экспертов, в 55% компаний проекты внедрения LLM-моделей занимают от полугода. Чем дольше длится проект, тем ниже показатель окупаемости сделанных инвестиций (ROI3), поэтому многие компании не решаются на реализацию ИИ-проектов. Дополнительным барьером к внедрению становятся риски информационной безопасности и дезинформации.

Опыт экспертов показывает, что внедрение ИИ-проектов буксует в первую очередь из-за отсутствия в компаниях системы управления данными. Информация зачастую распределена между различными источниками и не оптимизирована для прямого использования языковыми моделями. Дополнительно задачу внедрения ИИ усложняет обязанность организаций соблюдать требования к защите персональной и конфиденциальной информации.

В помощь бизнесу появилось решение для интеграции языковых моделей искусственного интеллекта в корпоративные ИТ-системы – AI Data Fabric. Оно предоставляет инструменты для безопасного использования внутренней информации компании моделями искусственного интеллекта и позволяет подключать базы данных, документы и корпоративные сервисы.

Также в разработке предусмотрена возможность создания ИИ-помощников для различных ролей в интерфейсе. Их можно интегрировать в корпоративные процессы, например, для поиска информации в документации, обработки обращений клиентов или поддержки работы инженеров.