Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «ГИПЕРГЛОБУС». ИНН 7743543761. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWXXb4H

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYG

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «ГИПЕРГЛОБУС». ИНН 7743543761. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWXXb4H

Технологии

Управление нашей фирмой

«Дом.ru Бизнес» добавил облачную телефонию в 1С
Поделиться
Подписаться
Управление нашей фирмой
«Дом.ru Бизнес» добавил облачную телефонию в 1С


Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предоставил корпоративным клиентам возможность подключить облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса — 1С:УправлениеНашейФирмой (УНФ).

Теперь пользоваться современной и надежной ОАТС 3.0 в связке с популярной российской IT-системой стало еще проще и выгоднее. Интеграция позволяет привязать собственный номер для исходящих звонков или арендовать виртуальный номер телефона (городской или федеральный) для входящих и исходящих звонков. 

Благодаря ОАТС «Дом.ru Бизнес» пользователи 1С:УНФ могут совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие прямо из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры, не выходя из клиента 1С. При входящем вызове панель будет отображать информацию о клиенте. Если информации в базе еще нет, то она автоматизирует ее ввод. Позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка, где есть контактная информация. Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке, а в CRM всегда доступна история всех звонков, в том числе пропущенных.

В облачной АТС «Дом.ru Бизнес» десятки ключевых преимуществ для роста продаж и улучшения качества обработки вызовов. Расписание и распределение звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи, других бизнес-задач. Для автоматизации продаж ОАТС 3.0 интегрируется с популярными CRM-системами. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS–извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах). 

Настройка, подключение опций и управление услугой осуществляются в Личном кабинете через простой и удобный web-интерфейс из любой точки земного шара, где есть доступ в интернет. Включение и выключение дополнительных опций не требуют обращения в контакт-центр оператора, производятся клиентом самостоятельно за пару кликов.

Читайте также
В Твери арестован замруководителя МУП «Дирекция парков» - новости Афанасий

В Твери арестован замруководителя МУП «Дирекция парков»

28.03.2024
После «золотой свадьбы» некоторым супругам в России положены выплаты

После «золотой свадьбы» некоторым супругам в России положены выплаты

28.03.2024
483 сельских населенных пункта Тверской области подвержены угрозе пожаров - новости Афанасий

483 сельских населенных пункта Тверской области подвержены угрозе пожаров

28.03.2024
На Рыбинском водохранилище гибнет рыба

На Рыбинском водохранилище гибнет рыба

28.03.2024
Во время теракта в «Крокус Сити Холл» погиб наставник центра боевых искусств с супругой и детьми

Во время теракта в «Крокус Сити Холл» погиб наставник центра боевых искусств с супругой и детьми

28.03.2024
Названы даты выплаты детских пособий в Тверской области  - новости Афанасий

Названы даты выплаты детских пособий в Тверской области

28.03.2024
Прогноз погоды в Твери: теплый ветер Средиземноморья разогреет регион до летних температур

Прогноз погоды в Твери: теплый ветер Средиземноморья разогреет регион до летних температур

28.03.2024
Губернатор Игорь Руденя провел расширенное заседание Антитеррористической комиссии в Тверской области - новости Афанасий

Губернатор Игорь Руденя провел расширенное заседание Антитеррористической комиссии в Тверской области

28.03.2024
Поделиться
Подписаться

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Новости партнеров

Новости сегодня

В Твери арестован замруководителя МУП «Дирекция парков» - новости Афанасий
Происшествия

В Твери арестован замруководителя МУП «Дирекция парков»

28.03.2024
После «золотой свадьбы» некоторым супругам в России положены выплаты
В мире

После «золотой свадьбы» некоторым супругам в России положены выплаты

28.03.2024
483 сельских населенных пункта Тверской области подвержены угрозе пожаров - новости Афанасий
Общество

483 сельских населенных пункта Тверской области подвержены угрозе пожаров

28.03.2024
На Рыбинском водохранилище гибнет рыба
В мире

На Рыбинском водохранилище гибнет рыба

28.03.2024

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYH

Яндекс.Метрика