В каждом крупном городе работает не менее десятка провайдеров. Казалось бы, отличный выбор для активно растущей армии интернет-пользователей гарантирован. С одной стороны, да, а с другой… Тарифы почти неотличимы друг от друга: примерно одни и те же скорости, бонусы и цены. Похожая история еще с одной популярной телеком-услугой. На первый взгляд, цифровое ТВ от разных операторов не отличается большим разнообразием каналов и функций
Как сделать выбор? Советуем обратить внимание на один важный момент — качество. Оно теряется из виду за яркими рекламными листовками, но после подключения к услугам становится крайне важным. Пользователям нужен не только быстрый, но и надежный интернет, не только большой выбор каналов, но и яркая четкая картинка. Из каких слагаемых складывается качество в телекоме?
Основа всему — сеть оператора. В начале 2000-х годов, когда в мегаполисах началось строительство телекоммуникационных сетей, многие провайдеры сочли, что высокие скорости — до 100 Мбит/c — не будут востребованы и сделали ставку на ADSL-технологию, которая обеспечивает скорость максимум до 24 Мбит/c. Исключением из правил стал телеком-оператор «Дом.ru», который начал разворачивать одну из первых в стране сетей по более современной технологии «оптика до дома». Профессиональное сообщество подвергло проект жесткой критике, а спустя всего несколько лет «оптика» стала признанным стандартом в отрасли.
Оптоволоконные сети охватили города, но… часть из них успела устареть, а те, которые сменили владельцев, своей неоднородностью напоминают лоскутное одеяло, что затрудняет внедрение единых стандартов качества. «Дом.ru» одним из немногих пошел по пути не скупки локальных провайдеров, а строительства собственных сетей, которые при необходимости оперативно модернизируются. Выбранный подход, которого оператор придерживается все 13 лет работы, обеспечил его клиентам (а это более 2,7 млн интернет-пользователей в 56 городах России) явные преимущества. По данным сервиса netindex.com на 26.03.2014 г., средняя скорость доступа в интернет для абонентов «Дом.ru» в Твери составляет 40,24 Мбит/c, что в полтора раза выше общероссийского показателя — 21,9 Мбит/c.
Надежность интернет-соединения обеспечивается за счет резервирования каналов связи и мониторинга сети, который круглосуточно ведется из единого центра. Мониторинг позволяет выявить угрозу работоспособности еще до того, как у пользователей пропадет доступ в интернет, и предотвратить проблему. Согласно принятым в компании стандартом, доступ к услугам может отсутствовать у абонента не более 15 минут в месяц, а на деле этот показатель еще меньше — 9 минут в месяц по итогам 2013 года.
А что же с цифровым ТВ? Многие операторы развивают его по технологии IP-TV, где и ТВ-каналы, и интернет передаются по одному интернет-кабелю. При большой нагрузке на сеть (например, вечером, когда вы и ваши соседи смотрите телевизор или онлайн-видео в сети) это чревато рассыпанием телекартинки или снижением скорости интернета. Во избежание подобных ситуаций «Дом.ru» сделал ставку на гибридную технологию. Телесигнал передается по обычному коаксиальному кабелю, а все интерактивные сервисы, требующие интернет-соединения, работают по витой паре. Это гарантирует стабильно максимальное качество изображения, которое не зависит от внешних факторов.
Так что при всей похожести предложений интернет интернету рознь. Узнать подробности о тарифах «Дом.ru» можно на сайте www.domru.ru или по телефону 8-800-333-7000.
