Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily провело независимое исследование рынка телекоммуникаций в Твери. По результатам тестирования одним из лидеров среди сотовых операторов региона по качеству предоставляемых услуг мобильной связи была признана компания Теlе2. И это не случайно, ведь оператор проделал большую работу для создания высокотехнологичной сети сотовой связи в Верхневолжье. Об основных направлениях работы компании и планах на будущее мы побеседовали с техническим директором Tele2 Тверь Дмитрием ПЛОТНИКОВЫМ
— Дмитрий, компания Теlе2 работает в России уже десять лет, в данный момент число абонентов насчитывает более 22,9 млн. Сеть оператора полностью покрывает территорию Тверской области. Подводя итоги работы за первое полугодие 2013 года, какие новшества хотелось бы особо отметить?
— Компания Tele2 продолжает активно увеличивать емкость сети и расширять площадь покрытия не только в областном центре, но и в отдаленных районах региона. Так, за первое полугодие новые базовые станции Tele2 открылись в десяти районах, в их числе Осташковский, Торжокский, Максатихинский, Вышневолоцкий, Калининский, Ржевский, Конаковский. Среди населенных пунктов, в которых связь стала доступнее, есть деревня Сукромля Торжокского района — раньше там был неустойчивый сигнал других сотовых операторов. Новая базовая станция Tele2 появилась в этой деревне накануне Международного женского дня. Более 400 жителей села тогда подтвердили, что с приходом альтернативного оператора жители смогли полноценно пользоваться мобильной связью, — и это стало хорошим подарком к 8 Марта.
В ближайшее время планируется запуск базовых станций в Лихославльском, Андреапольском, Старицком и Рамешковском районах.
— Влияет ли большое количество пользователей сети на качество связи и как компания справляется с такими нагрузками?
— Техническая служба Теlе2 Тверь регулярно проводит комплекс профилактических работ, направленных на подготовку сети
к повышенным нагрузкам. В их числе — расширение емкости сетевых каналов, размещение дополнительного передающего оборудования на базовых станциях, специальная настройка программного обеспечения и подготовка систем энергообеспечения. Предоставление доступной качественной связи — приоритетная для нас задача, поэтому мы постоянно работаем над ее улучшением, расширяя зону покрытия и увеличивая емкость сети.
— Расширение зоны покрытия Теlе2 должно было выгодно сказаться на экономических показателях работы оператора…
— Да, действительно, только за первый квартал этого года наша компания продемонстрировала уверенный рост основных финансовых показателей. К примеру, операционная выручка Теlе2 Россия выросла на 13% по сравнению с аналогичным периодом 2012 года и составила 15,4 млрд рублей. Что касается тверского отделения компании, то только за прошлый год мы инвестировали в строительство инфраструктуры связи в Верхневолжье более 158 млн рублей.
— При этом стоимость услуг мобильной связи Теlе2, как правило, ниже рыночной, благодаря чему в зоне покрытия оператора существенно снижается и средняя стоимость услуг связи для населения. Можно сказать, что забота о клиенте в приоритете вашей компании?
— Мы целенаправленно работаем над доступностью и качеством наших тарифов и услуг. Скажу больше — социальная ответственность всегда была одним из важнейших ориентиров компании. Например, сейчас продолжаются работы по техническому оснащению в рамках программы «Лесной дозор». Совместно с региональным министерством лесного хозяйства Tele2 обеспечивает видеомониторинг лесных массивов для своевременного предупреждения возгораний. На сегодняшний день камерами слежения за пожарной обстановкой уже оборудованы 34 собственные базовые станции компании Tele2 в 22 районах Тверской области. Причем эта техника позволяет следить за обстановкой в лесах в любое время года. Кроме предотвращения лесных пожаров в жаркий сезон камеры помогли зимой найти и обезвредить «черных лесорубов».
— Какие планы у компании на текущий год?
— Мы постараемся и впредь не сбавлять набранного темпа. Теlе2 постоянно совершенствует качество услуг, и сохраняет выгодные тарифы за счет максимально эффективного использования своей инфраструктуры: уже несколько лет нам удается снижать стоимость обслуживания одной базовой станции в условиях роста цен на электроэнергию и арендных ставок. Нам предстоит напряженная работа, конечной целью которой является создание современной и высокотехнологичной сети мобильной связи, доступной каждому жителю тверского региона.
Елена ШЕРОВА