Альтернативный оператор связи Tele2 по-прежнему разрушает все привычные стереотипы. Во время специальной акции «День открытых людей» топ-менеджеры компании встали за прилавки салонов связи вместе с продавцами-консультантами и помогли абонентам подобрать наиболее подходящий тариф или услугу.
Подобное мероприятие прошло в Верхневолжье уже в четвертый раз. Напомним, что впервые День открытых людей состоялся в октябре 2011 года и имел огромный успех в тверском регионе. Тогда в Ржеве коммерческий директор Tele2 Россия Инесса Галактионова консультировала будущих абонентов, а офисные работники — юристы, экономисты и бухгалтеры — общались с жителями города, даря им приятные сувениры и хорошее настроение. Следующая акция коснулась уже большего числа тверских городов, в том числе и областной столицы. А сейчас День открытых людей состоялся в салонах связи Твери, Вышнего Волочка, Нелидова и Осташкова.
Совсем недавно компания Tele2 в Твери отметила еще один небольшой праздник — открытие нового салона связи на Волоколамском проспекте. Именно здесь в День открытых людей директор по безопасности Tele2 Россия Александр Барсуков не только консультировал желающих по поводу возможных угроз, связанных с пользованием услугами мобильной связи, но и регистрировал новых абонентов. А региональный управляющий Иван Походяев и новый коммерческий директор Tele2 Тверь Татьяна Анохина старались привлечь прохожих, чтобы обрадовать своих клиентов выгодными тарифами и позитивным настроем. Отметим, что Татьяна приехала в наш город совсем недавно из Тулы и уже активно взялась за работу с тверитянами. «Сегодня прозвучало много отзывов и предложений, — отметила она. — Это та обратная связь, благодаря которой мы движемся навстречу абонентам. Особенно приятно слышать от них высокую оценку качества нашей связи и уровня обслуживания. Ведь это значит, что масштабные работы, которые проводит команда тверского филиала, принесли желаемый результат».
В ходе акции топ-менеджеры компании пообщались с действующими и потенциальными клиентами, а также уделили внимание бизнес-сегменту. Тверские компании из первых уст узнали обо всех преимуществах тарифов для предпринимателей. Среди них качественная связь при явном сокращении расходов денежных средств, а также удобство и экономия рабочего времени на оформление отчетной документации. Ведь с каждой организацией будет работать персональный менеджер сотового оператора. «Бывали случаи, когда наши клиенты при переходе на бизнес-тариф сокращали расходы на связь на 20-30%, — подчеркнула Татьяна Анохина. — Именно поэтому интерес к нашим услугам для бизнес-сегмента стремительно растет. Только за последний год абонентская база корпоративных клиентов Tele2 Тверь выросла на 68%».
Кстати, в новом салоне на Волоколамском проспекте тверские предприниматели всегда могут получить полную информацию о корпоративной связи компании. А также воспользоваться выгодным предложением от Tele2: при подключении к бизнес-программе сотового оператора до 17 мая они получают три месяца бесплатного общения внутри сети. Это позволяет протестировать качество связи и составить собственное мнение о предлагаемых услугах.
В День открытых людей руководство компании Tele2 предложило всем желающим воспользоваться специальными акциями. Новые абоненты сотового оператора получили в подарок пакет бесплатных услуг: 250 минут общения внутри сети, 250 SMS и 250 мегабайт интернет-трафика. Тем, кто уже давно успел оценить преимущества услуг Tele2, при пополнении баланса от 100 рублей вручали фирменные сувениры. А вечером прошел розыгрыш подарков для клиентов Tele2, которые совершили ту или иную операцию в новом салоне связи. Главный приз — телефон — достался тверитянину Сергею Новикову.
День открытых людей закончился, оставив приятные впечатления и информацию к размышлению не только у жителей нашего города, но и у первых лиц компании Tele2. Прохожие на улице и абоненты сотового оператора активно высказывали предложения по совершенствованию работы и действующих тарифов, задавали актуальные вопросы. В дальнейшем их мнение будет проанализировано и, возможно, чья-то идея ляжет в основу нового продукта, акции или услуги от Tele2.
На фото: Главный приз от Tele2 — телефон — достался тверитянину Сергею НОВИКОВУ.
Ирина ТЮРИНА
