В Твери услугами «горячей линии» Управления Росрегистрации воспользовались около 300 человек

В первом квартале 2009 года услугами «горячей линии» Управления Росрегистрации по Тверской области в части записи на представление документов воспользовались около 300 граждан и порядка 30 юридических лиц, и это только в Твери. В обособленных отделах Управления также ведется телефонная запись граждан на прием документов.

Большая часть из числа записавшихся граждан воспользовалась возможностью предварительной записи в целях регистрации прав на недвижимое имущество, в то время как доля предварительной записи на регистрацию сделок снизилась. Это объясняется общероссийской тенденцией к уменьшению количества сделок с недвижимым имуществом в период кризиса.
Кроме предварительной записи, по телефонам «горячей линии» (4822) 55-81-32 и 55-81-19 специалисты Управления консультируют граждан по перечню документов, необходимых для регистрации, сообщают режим работы Управления, адреса и телефоны. При возникновении дополнительных вопросов сотрудники отдела рекомендуют гражданам обратиться в Управление лично с имеющимися документами.

В поисках ответов на свои вопросы некоторые граждане обращаются и к сайту Управления www.tufrs.ru. В разделе «Порядок обращений» посетители сайта могут найти много полезной информации: режим работы Управления, график приема граждан его руководством, перечни необходимых документов для регистрации сделок, реквизиты для оплаты государственной пошлины, основания для отказа в регистрации прав. Полезными окажутся и документы, размещенные в разделе «Нормативная база».