Потребители почти две тысячи раз обращались к тверским энергетикам с вопросами
"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.
22.10.2008 19:16:31
Поделиться
Подписаться
"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.
"Горячая линия" при Главном управлении ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" по Тверской области была открыта для потребителей тепловой энергии в преддверии нового отопительного сезона и работала с 4 сентября по 17 октября. По телефону 555 - 340 жители Твери задавали вопросы о теплоснабжении своего дома и информировали об аварийной ситуации.
Самое большое количество вопросов было на тему горячего водоснабжение и времени пуска тепла. Жителей города также интересовало: как подключить объект к теплоснабжению, как произвести перерасчет за услуги при отсутствии горячего водоснабжения или недостаточных параметрах, кому принадлежит конкретная теплотрасса, куда обратиться, если в квартире холодные батареи. Среди множества звонков были и со словами благодарности за оказанное содействие в разрешении конфликтных ситуаций.
В ТГК-2 считают, что работа "горячей линии" достигла своей главной цели, заключающейся в наиболее полном информировании абонентов и предупреждении возможных конфликтных ситуаций в ходе отопительного сезона. Помимо телефонной линии, клиенты компании могли лично обратиться в сбытовое подразделение ТГК-2 либо ознакомиться со всей информацией на Интернет-сайте компании по адресу www.tgc-2.ru.
Напомним, что в этом году отопительный сезон в Твери начался намного раньше обычных сроков. Уже 17 сентября тверские теплоэнергетики приступили к подаче тепла одновременно в учреждения социальной сферы и в жилые дома. Подключение проходило согласно графику, согласованному с городскими властями и было успешно завершено 10 октября.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
Под Тверью «Сова» ищет 58-летнего Алексея Астафьева
24.04.2024
Почти 70 тысяч рублей отдала 18-летняя жительница Бежецка мошенникам, думая, что помогает другу
24.04.2024
Остановку ВСМ могут построить в 10-20 км от Твери
24.04.2024
Гражданину Перу, который сидит в колонии под Нелидово, суд отказался смягчать наказание
24.04.2024
В Вышнем Волочке загорелся ангар
24.04.2024
Суд оставил под стражей таджика, фиктивно прописавшего братьев Исломовых
24.04.2024
В Ржеве такси проломило столб
24.04.2024
Погода в Твери сегодня: небо затянут тучи, а термометры покажут +11
24.04.2024
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Происшествия
Под Тверью «Сова» ищет 58-летнего Алексея Астафьева
24.04.2024
Происшествия
Почти 70 тысяч рублей отдала 18-летняя жительница Бежецка мошенникам, думая, что помогает другу
24.04.2024
Общество
Остановку ВСМ могут построить в 10-20 км от Твери
24.04.2024
Происшествия
Гражданину Перу, который сидит в колонии под Нелидово, суд отказался смягчать наказание