Потребители почти две тысячи раз обращались к тверским энергетикам с вопросами
"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.
22.10.2008 19:16:31
Поделиться
Подписаться
"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.
"Горячая линия" при Главном управлении ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" по Тверской области была открыта для потребителей тепловой энергии в преддверии нового отопительного сезона и работала с 4 сентября по 17 октября. По телефону 555 - 340 жители Твери задавали вопросы о теплоснабжении своего дома и информировали об аварийной ситуации.
Самое большое количество вопросов было на тему горячего водоснабжение и времени пуска тепла. Жителей города также интересовало: как подключить объект к теплоснабжению, как произвести перерасчет за услуги при отсутствии горячего водоснабжения или недостаточных параметрах, кому принадлежит конкретная теплотрасса, куда обратиться, если в квартире холодные батареи. Среди множества звонков были и со словами благодарности за оказанное содействие в разрешении конфликтных ситуаций.
В ТГК-2 считают, что работа "горячей линии" достигла своей главной цели, заключающейся в наиболее полном информировании абонентов и предупреждении возможных конфликтных ситуаций в ходе отопительного сезона. Помимо телефонной линии, клиенты компании могли лично обратиться в сбытовое подразделение ТГК-2 либо ознакомиться со всей информацией на Интернет-сайте компании по адресу www.tgc-2.ru.
Напомним, что в этом году отопительный сезон в Твери начался намного раньше обычных сроков. Уже 17 сентября тверские теплоэнергетики приступили к подаче тепла одновременно в учреждения социальной сферы и в жилые дома. Подключение проходило согласно графику, согласованному с городскими властями и было успешно завершено 10 октября.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
После нападения на подростка в Твери началась проверка
30.03.2026
В Твери открылся центр военно-патриотического воспитания «Авангард»
30.03.2026
В Твери ищут водителя, сбившего собаку на проспекте Николая Корыткова
30.03.2026
«Ростелеком» достиг 50% автоматизации клиентской поддержки в чатах с помощью ИИ
30.03.2026
Кража велосипеда из подъезда в Твери попала на видео
30.03.2026
Эксперты выяснили, какой вид пассивного дохода сегодня выгоднее
30.03.2026
В Бежецком округе пропала пенсионерка
30.03.2026
Два человека пострадали в ДТП с КамАЗом в Конаковском округе
30.03.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Происшествия
После нападения на подростка в Твери началась проверка
30.03.2026
Политика
В Твери открылся центр военно-патриотического воспитания «Авангард»
30.03.2026
Общество
В Твери ищут водителя, сбившего собаку на проспекте Николая Корыткова
30.03.2026
Технологии
«Ростелеком» достиг 50% автоматизации клиентской поддержки в чатах с помощью ИИ