Во второй половине дня, 29 декабря 2023 года, жители Твери пожаловались, что при оплате через валидаторы с их карт списывались лишние деньги. Отмечается, что, как только проблема обнаружилась, водители автобусов и контролеры начали сами предупреждать пассажиров, чтобы они воздержались от оплаты таким способом.
Как ситуацию прокомментировали в «Транспорте Верхневолжья», в связи с техническими неполадками на стороне партнера, при проведении транзакций наблюдались сбои в работе системы оплаты проезда и мобильного приложения.
"Сбой был с 16.30 часов до 18.30 часов. В настоящее время проблема устранена. Все сервисы работают в штатном режиме", - сообщают в компании и приносят извинения.
"Никаких хакерских взломов и атак не произошло. Система оплаты надёжно защищена. Если в указанный период наблюдались некорректные списания за проезд, Транспорт Верхневолжья готов рассмотреть каждый случай в индивидуальном порядке".
На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». ИНН 6901088393. Erid 3apb1QrvkfA8QXzyeYhnvfyThWC4SQEPkgTzUGbjHuZt3
