Помощь пришла от одного из водителей, который проезжал мимо. Это был инспектор ДПС, который возвращался домой после службы на личном автомобиле.
«Он представился просто – Сергей, принёс из своего автомобиля компрессор, накачал колесо и посоветовал заехать в ближайший шиномонтаж», – рассказала попавшая в беду женщина.

Как впоследствии стало известно, пришедшим на помощь оказался заместитель командира взвода отдельной роты ДПС ГИБДД УМВД России по городу Твери старший лейтенант полиции Сергей Мерзликин, расскзаали в областном Управлении ГИБДД.
Тверские автоинспекторы нередко помогают попавшим в беду водителям. В начале октября они сопроводили автомобиль с тяжелобольным пассажиром через многокилометровую пробку. А спустя несколько дней другой патрульный экипаж помог водителю, у которого в автомобиле на опасном участке трассы М10 закончился бензин.