Вторым по количеству обращений являются письма граждан с просьбой проконсультировать их по действующему законодательству. Причем таких обращений в четыре раза больше, чем в прошлом году.
Чаще всего вопросы граждан касаются гарантий и компенсаций работников при увольнении по сокращению численности или штата, правомерности действий работодателей в отношении работников; оформления пенсии досрочно в службе занятости; условий продления сроков выплаты пособия по безработице; размеров пособия по безработице.
Каждый понедельник прием граждан ведет руководство департамента. Записаться на прием мож-но по телефону (4822) 50-94-64.
Для оперативного ответа на вопросы граждан в департаменте занятости действуют телефоны горячей линии.
Граждан, желающих переехать в Тверскую область, проконсультируют по телефонам: (4822) 35-72-03, 50-94-42. По вопросам участия в Программе Тверской области по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников в этом году обратились около 600 человек, по вопросам привлечения и использования иностранной рабочей силы — более 900.
Наиболее часто задавались вопросы об условиях реализации программы в Тверской области. Кроме того, иностранные граждане интересовались возможностью переселения и трудоустройства в города и районы Тверской области, которые не являются территориями вселения.
С ноября 2008 года открыта горячая линия в департаменте занятости населения Тверской области и районных центрах занятости населения для консультирования по вопросам законодательства о труде и занятости. Телефоны горячей линии в департаменте: (4822) 35-72-10, 50-94-63.
Вопросы поступают как от работников кадровых служб, так и от граждан, работников учреждений и производств. Больше всего обращений по порядку высвобождения работников организаций. Интересуют, например, такие вопросы: каков порядок проведения оргштатных мероприятий, могут ли уволить по сокращению перед пенсией, в какой срок нужно обратиться в службу занятости после увольнения по сокращению и т.д. Часто спрашивают об оформлении пенсии досрочно, о порядке постановки на учет в службе занятости.
С начала года по телефонам горячей линии получили консультации около шести тысяч работодателей и более 12,7 тысячи граждан.
В организациях, планирующих увольнение работников в связи с ликвидацией предприятия либо сокращением численности, работающих в режиме неполного рабочего времени, организована работа консультационных пунктов. В центрах занятости получили консультации 12 тысяч граждан и 1,5 тыс. работодателей, на предприятиях — 1,3 тыс. граждан и более 300 работодателей.
Эти факты свидетельствуют о том, что информация службы занятости востребована, в ней нуждаются жители региона.
