12 сентября в ООО «Тверь Водоканал», входящем в состав группы компаний «Росводоканал», открылся первый учебный центр. На мероприятии собрались ведущие специалисты головной и региональной компаний. Генеральный директор «Тверь Водоканал» Дмитрий Капустин и исполнительный директор ГК «Росводоканал» Георгий Болдин торжественно разрезали красную ленточку у дверей кабинета №207 на производственной базе предприятия.
Система водоснабжения города — очень сложный механизм, который при этом постоянно совершенствуется. И даже специалистам, непосредственно общающимся с населением, нужно регулярно улучшать свои профессиональные навыки. В учебном центре как раз и планируется осуществлять переподготовку и повышение квалификации работников предприятия, а также обеспечивать новых сотрудников основными сведениями об отрасли и специфике компании, знакомить с новыми внедряемыми в производство технологиями и оборудованием. Предполагается, что для обучения будут привлечены преподаватели профильных вузов Твери и Москвы.
— Необходимость открытия учебного центра назрела давно, — пояснил генеральный директор «Тверь Водоканал» Дмитрий Капустин. — На сегодняшний день мы испытываем дефицит рабочих кадров. Центр позволит проводить качественное обучение коллектива с помощью высококвалифицированных специалистов предприятия, которые не только заложат базовые знания, но и будут проводить обучение, основываясь в первую очередь на специфике работы в водопроводно-канализационной отрасли.
Это не первый учебный класс в группе компаний «Росводоканал». В рамках программы по развитию персонала проект по созданию сети таких центров был запущен в Омске в декабре 2011 года. С тех пор учебные центры открылись также в Барнауле, Краснодаре и других городах. Теперь подобный класс появился и в столице Верхневолжья.
Сразу же после торжественного открытия прошел первый урок для тех, кто пришел на предприятие недавно. Это сотрудники дирекции по сбыту, инспекции водных ресурсов, отдела по работе с населением и юридическими лицами. Именно от этих специалистов, как отметил Дмитрий Капустин, в первую очередь зависит доход компании. А без знаний об устройстве и принципах работы системы водоснабжения города добиться положительного результата не получится.
Первый урок провел технический директор «Тверь Водоканал» Василий Петухов. В ходе презентации он рассказал о системе водоснабжения и водоотведения в областном центре, остановился на некоторых структурных объектах, таких, например, как типовая колонка, пожарный гидрант, тахометрические расходомеры, то есть счетчики воды.
Но не только основы, касающиеся деятельности предприятия, будут преподавать в центре. Сотрудники правовой дирекции расскажут работникам об изменениях действующего законодательства в отрасли. Некоторые предприятия, входящие в группу «Росводоканал», занимаются научно-исследовательской деятельностью и нередко представляют свои новаторские идеи и разработки. А передовые технологии также требуют специальной подготовки персонала. В частности, на тверском предприятии заканчивается монтаж электролизных установок, и рабочих необходимо подготовить к рациональной эксплуатации нового оборудования.
Сотрудники, пришедшие на обучение, также положительно оценивают создание учебного класса. «Я работаю в «Тверь Водоканал» с 8 августа, то есть чуть больше месяца, — рассказала специалист по работе с юрлицами Ольга Гаврилова. — И у меня возникали некоторые специфичные трудности в работе. Конечно, коллектив очень помог освоиться на новом месте. Но совсем другое дело, когда нюансы разъясняют на профессиональном уровне. Так, уроки, которые организует компания, определенно помогут приобрести уверенность в себе и грамотно работать с клиентами».
Ирина ТЮРИНА
