Если компания работает на рынке 10 лет, это уже говорит о многом. И, прежде всего, о том, что ей удалось сформировать армию своих клиентов, которые ей доверяют. Для жителей Твери, Тверской области и Подмосковья бренд «Российская сантехника» давно уже символизирует высокое качество товаров и услуг по доступной цене. Поэтому любое начинание компании всегда имеет успешное продолжение. На этот раз «Российская сантехника» решила создать для своих клиентов прекрасные климатические условия
Если компания работает на рынке 10 лет, это уже говорит о многом. И, прежде всего, о том, что ей удалось сформировать армию своих клиентов, которые ей доверяют. Для жителей Твери, Тверской области и Подмосковья бренд «Российская сантехника» давно уже символизирует высокое качество товаров и услуг по доступной цене. Поэтому любое начинание компании всегда имеет успешное продолжение. На этот раз «Российская сантехника» решила создать для своих клиентов прекрасные климатические условия
конкуренция на рынке продаж сантехнического оборудования не просто большая, а огромная, сеть магазинов «Российская сантехника» можно назвать уникальным бизнес-проектом. Его успешной реализации способствовала грамотная стратегия руководства компании, которая изначально была направлена не на сиюминутную прибыль, а на то, чтобы из года в год зарабатывать доверие покупателей. Для решения этой задачи была создана не просто сеть магазинов, а целая система, в которой клиент чувствует себя удобно и комфортно. На первоначальном этапе компания обеспечивает покупателей доступной по цене, но при этом качественной сантехникой. Возможности для этого у «Российской сантехники» есть: компания является прямым поставщиком ведущих отечественных и зарубежных фирм-производителей. Впечатляет и ассортимент — прайс-лист компании насчитывает более 10 тысяч наименований. Затем еще до покупки товара квалифицированные продавцы-консультанты, работающие в сети магазинов «Российская сантехника», помогают покупателю разобраться в огромном многообразии современных сантехнических изделий и сделать правильный выбор, который значительно снижает его затраты — как финансовые, так и физические. На третьем этапе клиенту предлагается профессиональная помощь по установке сантехнического оборудования любой сложности. Для этого в арсенале «Российской сантехники» имеется более 20 монтажных бригад и собственный автопарк. При этом, за свою работу компания всегда отвечает. И ее гарантии — это не слова типа «будут проблемы, звоните», а документы на гарантийное обслуживание, выданные клиенту сразу после установки товара. На заключительном этапе «Российская сантехника» предлагает своим клиентам качественное сервисное обслуживание. Еще несколько лет назад на набережной Афанасия Никитина в Твери компания открыла собственный центр гарантийного и сервисного обслуживания, а затем и инженерный центр котельного оборудования на Волоколамском проспекте. Обе службы владеют полным пакетом лицензий, а также квалифицированными специалистами. Клиенту достаточно позвонить, и любая проблема с эксплуатацией оборудования будет решена.
вплоть до крепежного материала и опор, работники «Российской сантехники» осуществляют сами. Фирма сознательно замкнула на себе весь производственный цикл, чтобы обеспечить продукции высокий уровень качества, а также снизить ее себестоимость и, соответственно, торговую цену.
благодаря своей компактности, надежности и экономичности отвечают запросам широкого круга покупателей. В конце этой недели, накануне Дня торговли, выставочные образы кондиционеров появятся в магазинах «Российская сантехника» на набережной Афанасия Никитина, Спортивном переулке и улице Конечной (поселок Крупский). Вместе с тем, в компании уже сформирована и работает бригада из высококвалифицированных специалистов, которые занимаются монтажом и сервисным обслуживанием кондиционеров, установленных в квартирах, коттеджах, офисах, салонах, магазинах, учебных аудиториях и прочих помещениях. В том, что это новое направление деятельности также окажется успешным, можно не сомневаться: это доказывает вся десятилетняя история «Российской сантехники», которая говорит о том, что эта компания всегда знает, что делает и делает, это хорошо.
Татьяна Смелкова
Фото Илья БЕЗРУЧКО
