В Твери за компанией «ЦентрТелеком» прочно закрепился статус лидера в сфере качественных современных телекоммуникаций. Вслед за областной столицей комплекс новейших услуг связи быстро осваивают и жители районов. Яркий тому пример — модернизированный Центр продаж и обслуживания клиентов, открывшийся 30 ноября в Ржеве
На открытии Центра продаж и обслуживания присутствовали представители ОАО «ЦентрТелеком», администраций города и района. Как справедливо отметил первый заместитель главы администрации Ржевского района Игорь Корольков, немалая часть нашей жизни протекает именно в интернете: приходишь на работу — заходишь в сеть, уходишь с работы — выходишь из сети, то же самое дома. Современная связь, по мнению чиновников и рядовых жителей, работает надежно и легка в использовании.
Абонентам предлагается весь спектр телекоммуникационных услуг компании. Здесь можно подать заявку и оформить договор на подключение к телефонии и сети интернет, получить распечатку разговоров, отправить телеграмму, воспользоваться модернизированным переговорным пунктом, а также пополнить баланс счета, приобрести модем и другое необходимое оборудование. Для наглядной демонстрации цифрового телевещания «Домолинк-ТВ» установлена плазменная панель, где постоянно транслируется более 70 каналов. Помимо качества сигнала, который передается по высокоскоростным каналам связи, у цифрового телевидения есть масса других преимуществ — интерактивность, возможность обратной связи со зрителем, а также большое количество дополнительных опций, например, видео по запросу и функция электронного управления программами. По сути, теперь не телевидение предлагает программу зрителю, а, наоборот, он сам составляет ее по своему вкусу.
Начальник Центра продаж массовым клиентам Тверского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Елена Рудакова рассказала о дополнительных преимуществах Центра обслуживания для ржевских клиентов. Операторы центра прошли курсы обучения по специальной программе, позволяющей вести обслуживание по принципу «одного окна»: каждый абонент может получить консультацию и подключить любую услугу с помощью одного оператора, не переходя к другому.
В качестве предновогодних бонусов все абоненты ОАО «ЦентрТелеком» могут получить скидки. Например, пакет цифрового телевещания «Максимум» за 99 рублей (более 70 каналов) и 50%-ную скидку на безлимитный интернет. Компания предлагает подключиться к интернету по технологии ADSL. Примечательно, что в Ржеве эта услуга появилась еще раньше, чем в Твери, и на данный момент к сети интернет по технологии ADSL уже подключилось более 2000 человек (к следующему году по планам компании это число возрастет до 3000). С декабря стала доступна единая платежная карта — удобное и практичное средство оплаты и использования услуг связи, которое действует независимо от места ее приобретения на территории 17 областей Центрального федерального округа и в Москве. Карта позволяет экономить на междугородных и международных вызовах до 80% средств.
Елена Анатольевна также подчеркнула важность традиционной телефонной связи. Старый добрый телефон позволяет не только говорить долго и дешево без вреда для здоровья, который наносят некоторые мобильные телефоны, но и открывает доступ ко всему перечню услуг компании. До 31 декабря проводится акция, направленная как раз на популяризацию традиционной телефонии, в рамках которой стационарный телефон можно подключить всего за 100 рублей.
В финале церемонии открытия модернизированного Центра продаж и обслуживания компания «ЦентрТелеком» наградила своего 50-тысячного абонента ржевитянина Владислава Прокошева. Он стал обладателем нетбука. Получил подарок и самый активный пользователь сети в Ржеве Сергей Виноградов (ему вручили оптическую компьютерная мышь, флэш-карту и шариковую ручку). Ну и совсем неожиданным сюрпризом стало награждение для Александра Гуляева, который зашел в центр по пути домой после ночной рабочей смены и стал первым абонентом обновленного Центра, заключившим договор на услуги, предоставляемые ОАО «ЦентрТелеком».
Но главный подарок, конечно, достался всем ржевитянам, которые смогут получать услуги электросвязи. Вместе с тем уже в следующем году в Ржеве планируется полностью реализовать проект «Сто в кубе». Проект подразумевает 100%-ную цифровизацию сети, 100 %-ный доступ в интернет и 100 Мб/с по технологии FTTx в каждый дом. Таким образом, благодаря замене традиционных кабелей на оптоволоконные жители Ржева получат еще более быстрый и качественный доступ в мировую паутину. По словам директора Тверского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Виктора Синюкова, политика компании направлена на то, чтобы ее услуги в ближайшие два-три года стали доступны всем жителям населенных пунктов области с численностью населения от 200 человек и выше. В очереди на модернизацию телекоммуникативных услуг следующие города — Торжок, Калязин и Вышний Волочек.
Геннадий Григорьев
