Управляющие компании, в свою очередь, не исполняют своих обязанностей в должной мере — согласовывают на собраниях собственников тарифы на содержание домов без расшифровки, т.е. не указывают виды работ и затрат, на которые будут направляться средства собственников. В связи с этим одной из первостепенных задач муниципальные власти считают создание максимальной гласности в вопросах ЖКХ. Сейчас городская администрация разрабатывает образец договора на управление многоквартирным домом. В ближайшее время этот документ будет согласован и с общественными организациями, и с городской Думой. Благодаря данному договору взаимоотношения собственников жилья с управляющими компаниями, ТСЖ будут урегулированы, а условия обслуживания дома понятны каждому жильцу.
Напомним, что создание товариществ собственников жилья — одно из условий получения муниципальным образованием средств из федерального Фонда содействия реформированию ЖКХ на капитальный ремонт. Поэтому в развитии ТСЖ заинтересованы и собственники жилья, и органы местного самоуправления. Уже полтора года в Твери реализуется проект «Поддержка собственников жилья», организованный администрацией города Твери и фондом «Новая Евразия» при поддержке фонда «Институт экономики города». В июне в рамках этого проекта прошел целый ряд семинаров и рабочих встреч. В частности, 9 июня в департаменте жилищно-коммунального хозяйства администрации Твери состоялся семинар «Построение демократических отношений в ТСЖ», участие в котором приняли руководители товариществ собственников жилья, представители управляющих компаний, а также специалисты администраций районов Твери.
Соглашение о сотрудничестве между администрацией Твери и фондом «Новая Евразия» было подписано весной прошлого года. Тверь наряду с Нижним Новгородом и Пермью была выбрана пилотной территорией проекта «Поддержка собственников жилья», реализуемого фондом «Новая Евразия» и направленного на повышение эффективности системы жилищного управления и развитие товариществ собственников жилья. Активным партнером проекта стало также некоммерческое партнерство «Объединение организаций для управления и обслуживания домов».
На открытии семинара заместитель руководителя проекта Ольга Пазына отметила, что за прошедшее время его организаторам удалось сделать немало. Проведено несколько десятков мероприятий как местного, так и всероссийского масштаба, тематика которых охватывала практически все вопросы деятельности ТСЖ и управляющих организаций. Подготовлена серьезная база методических и информационных материалов в помощь собственникам жилья: это и практические рекомендации, и методические пособия, и материалы для социальной рекламы. Более того, методические рекомендации экспертов уже применяются в Твери на базе конкретных домов.
По словам Ольги Пазыны, многие руководители ТСЖ за время реализации проекта продемонстрировали очень высокий профессионализм в работе с жителями. В некоторых товариществах собственников жилья в Твери применяются весьма интересные подходы и технологии, и благодаря проекту этот опыт тверитян будет перениматься их коллегами в других регионах России.
По итогам проекта «Поддержка собственников жилья» его организаторами планируется выпуск книги об историях успеха участников проекта, в том числе и о достижениях тверских ТСЖ. Как отметила Наталья Савченко, администрация города прилагает все усилия для того, чтобы сделать руководство жилым фондом со стороны управляющих компаний максимально эффективным и прозрачным.
Елена Лазуткина
