В редакцию обратились жители поселка Химинститута. У них уже несколько недель нет горячей воды, и буквально на днях обслуживающая поселок компания МУП «ТДЕЗ» объявила об отключении горячей воды еще на две недели в связи с проведением плановых ремонтов.
По словам жильцов, объявление о плановых отключениях появилось только накануне и в одном месте поселка. В компании МУП «ТДЕЗ», обслуживающей поселок, им не смогли удовлетворительно объяснить, почему внеплановые отключения воды плавно перейдут в плановые, в связи с чем придется еще на две недели забыть о горячей ванне. Мы постарались разобраться, в чем дело.
Графики летних ремонтов сетей водоснабжения в Твери формирует компания «Тверьтепло» на основании заявок от УК. Представители компании подтвердили, что объявленные сроки ремонтов, как правило, выдерживаются, в случае задержки население извещается дополнительно. «Тверьтепло» не занимается непосредственно обслуживанием поселка Химинститута — содержание и ремонт водопровода в поселках, где имеются собственные котельные, возложено на муниципальные предприятия. В частности, в Химинституте функции управляющей компании выполняет МУП «ТДЕЗ».
На вопрос, почему так затягиваются ремонты сетей в Химинституте, в компании ссылаются на низкую собираемость квартплаты. Хотя обратившиеся в редакцию жильцы поселка таким объяснением были возмущены: по их словам, большинство населения поселка составляют пенсионеры, а это самые дисциплинированные квартиросъемщики. Сами жильцы считают, что управляющая компания неэффективно распоряжается собранными деньгами. Вот только отключения горячей воды, плановые и неплановые, давно стали, по словам жителей Химинститута, хроническими и длятся с мая по октябрь.
Возможно, косвенным подтверждением того, что МУП «ТДЕЗ» тратит деньги как-то не так, служит размещенный на сайте компании «Тверьтепло» список потребителей с неурегулированными договорными отношениями. В этом списке значится и МУП «ТДЕЗ», обслуживающее поселок Химинститута. Представитель компании «Тверьтепло» Марина Ягольникова отметила, что в список попадают компании, имеющие задолженность за поставленные теплоресурсы. Кроме того, товарищества собственников жилья и управляющие компании (в списке «неурегулированных» потребителей перечислены более двух десятков юридических лиц), которые задерживают платежи или испытывают проблемы с собираемостью квартплаты, в графиках летних ремонтов попадают на самые невыгодные позиции. Ремонты по их заявкам будут проводиться в более поздние сроки. «Это легко объяснить, — говорит Марина Ягольникова. — Чтобы сделать ремонт, необходимо приобрести трубы, материалы, на это требуются деньги.
И если у компании недостаточно средств для оплаты ремонтов, понятно, что ее заявки будут выполняться по остаточному принципу».
Сами же жильцы никак не могут повлиять на свою управляющую компанию. Согласно правилам эксплуатации жилых домов, если эксплуатирующая организация не выдерживает заявленных сроков ремонтов, ее нельзя по закону ни лишить лицензии, ни наказать рублем. Хотя на днях жильцы нескольких домов Заволжского района устроили протестное собрание, чтобы высказать возмущение поведением коммунальщиков, обещавших дать горячую воду еще 5 июля. А воды все нет и нет.
Самое большее, на что могут рассчитывать квартиросъемщики, — это произвести перерасчет квартплаты за неоказанные услуги горячего водоснабжения, и то лишь за «сверхплановые» дни. Пока же они жалуются, что устали ждать, когда в их квартирах появится горячая вода. Интересная тенденция получается: оказывается, наличие горячей воды в кране может говорить и о качестве работы вашей управляющей компании. Если у нее недостаточно средств и ее внесли в список потребителей-должников ООО «Тверьтепло», страдают прежде всего жильцы. С одной стороны, с какой стати добросовестные квартиросъемщики должны лишаться горячей воды из-за тех, кто за нее не платит? Разве бремя сбора квартплаты лежит не на управляющей компании? А если она не может организовать сбор квартплаты и работу с должниками, при чем тут жильцы? Если же неплательщиков вопреки уверению коммунальщиков не так много, то куда деваются деньги, предназначенные на ремонты? И главный вопрос — скоро ли жители Химинститута получат горячую воду?
Владислав Толстов
