Тепло уже поступило в дома города Твери, а люди, проживающие в ЖК «Европейский» на улице Левитана, 48, корп. 1 в Твери, замерзали без отопления. В доме также не было газа и горячей воды, а из-за работы отопительных приборов на пределе ежедневно отключалось электричество. Жильцы обратились в различные инстанции с просьбой о помощи.
Ранее мы уже освещали ситуацию в этом ЖК. Жильцы отсудили котельную у компании, которая ранее ее эксплуатировала и завышала, по мнению собственников, тарифы. После этого должно было состояться подписание договора на поставку газа между ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» и новой управляющей компанией «Эталон».
Однако, как утверждают жильцы, «УК «Эталон» наотрез отказалась подписывать договор, находя сотни отговорок, чтобы этого не делать, и потом вовсе перестала отвечать на звонки даже из Газпрома».
Собственники жилья в срочном порядке стали организовывать ТСН (товарищество собственников недвижимости), чтобы управлять домом самостоятельно, однако оформить необходимые документы до начала отопительного сезона не успели.
— Огромная просьба <...> дать отопление, так как у нас живут дети, беременные и старики.
А также возбудить уголовные дела в отношении виновных и тех органов, что бездействовали, хотя написано уже более 1000 писем во все инстанции! — обратились с просьбой жители «Европейского» через соцсети. И были услышаны.
10 октября стало праздничным днем для жителей дома — им дали газ, затеплились батареи. Это стало возможным после совещания, которое было проведено в прокуратуре Московского района Твери.
Вот что нам рассказал прокурор Московского района Твери Юрий Орлов.
— На прошлой неделе к нам поступил сигнал от жителей ЖК «Европейский» о том, что в доме нет отопления и горячего водоснабжения. 9 октября все действующие лица были собраны в прокуратуре Московского района, также участвовали в совещании представители городского департамента ЖКХ, Госжилинспекции, «Газпром Межрегионгаз Тверь», «Газпром газораспределение Тверь». В ходе совещания с моей стороны была дана максимально жесткая оценка действиям управляющей компании и обслуживающих организаций. Несмотря на то, что жители находились без горячей воды и отопления, ни одно из этих юридических лиц не обратилось к нам с этой проблемой. В процессе обсуждения была установлена и еще одна причина невозможности подачи газа на котельную — она заключалась в том, что УК необоснованно, на наш взгляд, уклонялась от заключения договора на поставку газа. Но даже если у юридических лиц есть противоречия, они подлежат разрешению в Арбитражном суде. Нельзя делать жителей заложниками. По результатам совещания нами была обозначена «дорожная карта» сроком один день. В итоге котельная была передана от одной организации в другую, в «Газпром Межрегионгаз Тверь» направлены документы, там приняли решение о заключении договора на поставку газа, выслали бригаду для подачи топлива на котельную, до утра 10 октября проводились работы, и вчера тепло и горячая вода до жителей дошли. Несмотря на то, что прокуратура в экстренном порядке организовала совещание и по итогу обеспечила жителям горячее водоснабжение и теплоснабжение, мы запросили ряд документов, необходимых для оценки действий как управляющей компании, так и предыдущей обслуживающей организации — «Котлоэнергетик». По итогам оценки этих документов будет принято решение о наличии оснований для привлечения этих юридических лиц и их руководителей к административной ответственности. Подводя итог, прискорбно осознавать, что только с помощью ручного управления со стороны прокурора возможно решать проблему, на устранение которой необходим всего один день.
