Сервис по выдаче электронных выписок Росреестра был временно закрыт. Это уже второй случай сбоя работы в системе. Первый был летом и очень осложнил ситуацию на рынке недвижимости, в том числе и в Твери
На прошлой неделе стало известно, что в результате технического сбоя в работе Росреестр отключил доступ к онлайн-выдаче выписок о правах собственности на недвижимость. Получение выписок на бумажном носителе через, например, МФЦ сохраняется. Однако это снижает оперативность в работе участников рынка недвижимости. Подсчитано, что издержки пользователей сервиса возросли в 60 раз.
Выписки перестали приходить с начала ноября. Сначала можно было направить запросы, потом сервис не принимал и их. Доступа к сервису нет по всей России, в том числе и в Тверской области. В Росреестре комментируют, что ситуация временная, касается она тех, кто получал сведения с помощью ключа доступа к ФГИС ЕГРН. Это, например, органы власти, управляющие компании, банки, риэлторы, кадастровые инженеры, нотариусы. Отключения связанны с DDoS-атаками.
Напомним, что база Росреестра размещена на серверах «Ростелекома». Там пока не подтверждают наличие атак на службу. Дата-центры компании работают в штатном режиме. Судя по всему, проблема находится на территории Росреестра, поскольку там называют дату восстановления работы сервиса.
Эксперты говорят, что атаки на государственные информационные ресурсы — распространенное явление, однако DDoS-атаки — разновидность вредительства, которое, как правило, направлено на кражу данных пользователей. Сайты-посредники тоже не работают, однако сервисы, интегрированные с Росреестром напрямую и получающие выписки по отдельному каналу, продолжают работать. К таким, например, относятся «ДомКлик», SmartDeal, СПАРК.
Получение сведений с помощью ключа доступа к реестру позволяет узнать собственников недвижимости в течение нескольких часов, при этом пользователи получают доступ к этому сервису, авансом оплачивая пакет выписок. Стоимость одной выписки с помощью сервиса — от 48 коп. до 4 руб. в зависимости от купленного пакета. Получение выписок без ключа Росреестра означает, что каждый документ нужно заказывать и оплачивать отдельно. Каждая выписка обойдется в 250 руб. Таким образом, издержки тех, кто заказывает сведения из реестра, выросли из-за отключения сервиса больше чем в 60 раз.
Запрос сведений из ЕГРН — самый популярный вид электронных услуг. В этом году уже поступил почти 41 млн запросов о предоставлении сведений из ЕГРН.
За 9 месяцев в 2,1 раза выросло количество заявлений о госрегистрации прав, поданных в электронном виде, — до 1384,317 тыс.
В Тверской области количество сведений, выданных из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), в электронном виде за 9 месяцев 2018 года составило 440 тыс., или 88,6% от общего количества сведений, выданных из ЕГРН. В форме электронного документа поступило более 13,8 тыс. заявлений о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, что на 52% больше показателя прошлого года, когда на государственную регистрацию прав в электронном виде было подано чуть более 9 тыс. заявлений.
И в некотором роде Росреестру выгодны такие сбои. Если бы все 440 тыс. выписок были заказаны с помощью ключа Росреестра, то принесли бы службе максимум 2 млн руб., а если через сервис, который работает сейчас, — 120 млн руб.
Но, конечно же, доступа к дешевой базе обычные гражадане не имеют. Но те, кто проводит сделки через агентства недвижимости, теоретически имеют возможность получения выписки за 4 рубля (если агентство имеет электронный ключ). Пока основными пострадавшими от сбоя называют именно агентства недвижимости, которые продают квартиры на вторичном рынке, ведь без выписки не проходит ни одна сделка. И даже не только те, кто имеют ключ: как было уже сказано выше, выписку получить можно, например, через МФЦ, но теперь это занимает больше времени.
Напомним, что летом из-за аварии в «Ростелекоме» уже был такой сбой, правда, с более значительными последствиями — по всей России создалась очередь в 180 тыс. пользователей, которые не получили ответа на запрос. Сейчас очереди нет, поскольку сервис отключен и заявок не принимает. Летом министр экономического развития пригрозил Ростелекому штрафами за то, что компания нарушает условия госконтракта, заключенного между службами. Но, как выяснилось позже, санкции так и не последовали.
Виктория ТЮЛЬПАНОВА