В приемную Президента в Тверской области обращаются люди со всей губернии. Большинство приходит с вполне реальными проблемами, но бывает, что просто хотят поговорить, поделиться житейскими неурядицами. Вот и получается, что человеку, ведущему прием, приходится быть и должностным лицом, и психологом.
За почти четыре часа Андрей Епишин принял в приемной главы государства восемь человек. Вопросы – самые разные. Александр Васильевич Седых из Твери пришел по вопросу спорного земельного участка. Тверского предпринимателя, владельца маршрутных такси Евгения Парфенова волнует вопрос проведения конкурсов на маршруты. Депутаты Старицкого районного собрания намерены провести общественные слушания по проблеме строительства в районе цементного завода и просят разъяснить им механизм назначения плебисцита.
Валентина Михайловна Барсукова приехала из Пеновского района с вопросом, который задала от имени всех жителей деревень Полово и Адворица Чайкинского сельского поселения: когда отремонтируют два километра ставшей непроезжей сельской дороги?
- Поймите, - волнуясь, объясняла женщина, - у нас там живут исключительно пенсионеры. Даже дачники, которые приезжают на лето – и то сплошь пожилые люди. Дорога разбита так, что даже на УАЗе проехать невозможно! А что делать «скорой», пожарной или милиции? Ведь к нам попросту не добраться! Я и фото привезла – взгляните, здесь, на диске. А всего-то и нужно: отсыпать два километра дороги гравием, тем более что и карьер недалеко. Вопрос уже два года решить не могут! Я на вас надеюсь, больше нам некуда идти со своей проблемой.
Андрей Епишин внимательно выслушал и тут же предложил решение вопроса. Направить в поселение комиссию административно-технической инспекции для оценки ситуации. Кроме того, к проблеме обязательно подключится и будет держать ее на контроле депутат областного Законодательного собрания Сергей Тарасов. Установят, кто разбил дорогу, и тогда уже будет обязательно решен вопрос с ремонтом.
- От сегодняшнего разговора в приемной Президента у меня осталось очень хорошее впечатление, - улыбается Валентина Михайловна. - У меня, наконец, появилась надежда, что проблема наша решится.
Андрей Епишин итогами приема тоже доволен. Непростое это дело – на месте разбираться в проблемах граждан, но главная задача – реально помочь человеку, считает спикер областного парламента.
- Конечно, часть вопросов можно решить на месте, а часть требует более детального изучения, - отметил он. – Часто люди приходят сюда, в приемную Президента, с очень непростыми проблемами, которые требуют кропотливого изучения и дополнительного времени для решения. Есть вопросы, где необходим более общий, я бы сказал концептуальный подход. Сегодня в Тверской области, как и в стране в целом, сложилась прекрасная система работы с гражданами через общественные приемные Президента, Председателя Правительства РФ, депутатского корпуса региона, исполнительной власти. Это позволяет говорить о том, что каждый человек, столкнувшийся с тем или иным вопросом, всегда может придти на прием и найти понимание и поддержку, а главное - способы решения той или иной проблемы. И эта практика будет продолжена.
Сергей ДЕДАЛОВ
