Центральный районный суд Твери рассмотрел иск местной жительницы, которой прошлым летом испортили отдых.
Женщина собралась отдохнуть с семьей в Испании, заплатила посреднику - турфирме «Пятница» - полную стоимость тура - 190 тысяч рублей, и 10 июля 2018 года должна была вылетать. За неделю до этого туроператор «Панорама Тур», организовавший эту поездку (и еще сотни по всей стране) объявил об аннулировании всех подтвержденных туров. Сейчас компания уже исключена из реестра туроператоров, однако деньги клиентам сразу не вернула - сейчас аналогичные иски рассматривают суды по всей стране.
Тверитянке в итоге за неделю пришлось срочно искать деньги, другого туроператора и отель, в котором бы подтвердили бронь. В конце концов ей это удалось, но предвкушение отпуска было испорчено. В суде женщина пыталась не только вернуть деньги за тур, но и добиться компенсации морального вреда, который она оценила в 100 тысяч рублей.
Сумма морального вреда, присужденного ей, в итоге оказалась в 33 раза меньше - всего 3 тысячи рублей, ее выплатит «Панорама Тур». А вот деньги за оплаченный тур будут взысканы полностью - 32 тысячи с «Пятницы», оставшаяся сумма - с «Панорама Тур», а также неустойки и штрафы. Общая сумма, которую присудили истцу - почти 240 тысяч рублей.
