Жители Тверской области не должны платить за наладку цифровых приставок - Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Тверской области сообщило о случаях, когда жителям региона незаконно навязывали дополнительные платные услуги при установке и наладке оборудования для приема цифрового телевещания.
20.12.2018 12:22:00
Поделиться
Подписаться
Управление Роспотребнадзора по Тверской области сообщило о случаях, когда жителям региона незаконно навязывали дополнительные платные услуги при установке и наладке оборудования для приема цифрового телевещания.
Статья 421 Гражданского кодекса РФ и Закон «О защите прав потребителей» запрещают принуждать потребителей к заключению договоров и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других товаров (работ, услуг). Значит, продавцы телевизионных приставок, антенн и телевизоров не вправе навязывать покупателям платные услуги по настройке такого оборудования.
В случае навязывания дополнительных ненужных платных услуг потребителю необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с требованием о расторжении соответствующего договора и возврата потраченных денег. Один экземпляр претензии вручается исполнителю, другой остается у потребителя с отметкой о дате вручения и печатью организации (при наличии). Если сделать это не представляется возможным, один экземпляр направляется в адрес исполнителя письмом с уведомлением о вручении. Такое уведомление будет служить доказательством получения адресатом требований потребителя. Если вопрос не решен в добровольном порядке, можно обратиться за защитой своих прав в суд.
Получить консультации можно в «Центре гигиены и эпидемиологии в Тверской области» по адресу: Тверь, улица Дарвина, 13, либо по телефонам: 32-00-02, 32-35-98.
Добавим, что помощь с наладкой оборудования жителям Тверской области оказывают волонтеры.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
В Тверской области самый толстый лед на водоемах — под Кимрами
22.01.2026
Сотрудники спецслужб не дают советы (инструкции) по телефону или в мессенджерах
22.01.2026
Снижение трафика на М11 связано с введением обхода Твери, считает Автодор
22.01.2026
Тверской медуниверситет представил экспозицию на Форуме тверского студенчества
22.01.2026
В Тверской области учрежден знак «Доброволец Верхневолжья»
22.01.2026
После крепких морозов в Твери потеплеет до +2
22.01.2026
Суд Торопца оштрафовал краснодарца, которому не удалось уйти от погони
22.01.2026
Материальную помощь после взрыва газа в жилом доме в Твери запросили 26 человек
22.01.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Общество
В Тверской области самый толстый лед на водоемах — под Кимрами
22.01.2026
Общество
Сотрудники спецслужб не дают советы (инструкции) по телефону или в мессенджерах
22.01.2026
Общество
Снижение трафика на М11 связано с введением обхода Твери, считает Автодор
22.01.2026
Общество
Тверской медуниверситет представил экспозицию на Форуме тверского студенчества