Только новости экономики
Все новости
В мире

В Ростуризме рассказали, что делать купившим путевки в Турцию

С 15 апреля по 1 июня Россия приостанавливает авиасообщение с Турцией и Танзанией. Отменяются не только чартерные, но и регулярные рейсы. Будут осуществляться только полеты для вывоза туристов.
14.04.2021 06:01:00
Поделиться
Подписаться

В Ростуризме рассказали алгоритм действий для тех, кто сейчас в Турции или Танзании, или купил туда путевку на ближайшие два месяца.

Если вылет из России запланирован на 14 апреля

Так как авиасообщение приостанавливается с 15 апреля, отмена туров на 13 и 14 число не попадает под страховой случай — вам нужно связаться с турагентом и обсудить возможные варианты переноса или отмены поездки.

Самостоятельным путешественникам нужно связаться с авиакомпанией и отелем, и обсудить ситуацию с ними.

Если турист уже отдыхает в Турции или Танзании

Прерывать отдых не надо — обратный рейс состоится в положенные даты. Об изменениях должен сообщить представитель туроператора. 

Самостоятельные туристы должны следить за новостями авиакомпании.

Если есть желание вернуться домой раньше

Туристы по путевке должны сообщить об этом решении представителю туроператора и обсудить варианты с ним.

Самостоятельные путешественники — обратиться в авиакомпанию.

Если поездка на даты с 15 апреля до 1 июня

Обсудите с вашим турагентом возможность смены направления отдыха на те же даты, переноса поездки или отмену тура. В последнем случае в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» прекращение авиасообщения между странами является случаем, в котором турист не может отправиться в поездку по не зависящим от него обстоятельствам. Для расторжения договора нужно заявление (образец можно посмотреть на сайте Роспотребнадзора).  Турагент передатст его туроператору, а тот примет решение о возврате средств. На это может уйти время.

Важно: туроператор имеет право удержать деньги за фактически понесенные им расходы. Если вы не согласны с размером вычета, вы можете оспорить его в суде.

Если поездка на даты после 1 июня 2021 года

Ограничение на перелеты временное — следите за новостями.

Телефоны для связи:

8 (800) 200-34-11 (доб. 2) — бесплатная горячая линия ОНФ по вопросам, связанным с посещением Турции и Танзании. Работает с 8:00 до 20:00 по московскому времени. 

+7 (499) 678-12-03 — телефон Ассоциации «Турпомощь»

+7 (495) 228-31-84 — горячая линия «Пегас Туристик»

8 (800) 775-77-58 — горячая линия TUI

8 (800) 700-78-78— горячая линия TEZ TOUR

+7 (495) 933-55-77 — горячая линия «Интурист»

+7 (495) 009-25-00+7 (499) 213-25-00 — горячая линия «Библио Глобус»

8 (800) 775-50-00 — горячая линия «Анекс Тур»

+7 (495) 730-11-50 — горячая линия SUNMAR

+7 (495) 232-08-09 — горячая линия СORAL

Посольство Российской Федерации в Турецкой Республике

Адрес: Andrey Karlov sokağı, No 5, 06692, Çankaya (P.K. 35 Kavaklıdere), Ankara, Türkiye
Тел.: +90-312-439-21-83 (с 9:00 до 12:00)
https://turkey.mid.ru/ru

Посольство Российской Федерации в Объединенной Республике Танзания

Тел: +255-22-2666005, +255-22-2666006
Телефон для экстренной связи: +255767919756
Адрес: 
P.O.Box 1905
Dar es Salaam
Ali Hassan Mwinyi Road, Plot 3&5
E-mail: embrusstanz@mid.rurustanz@yandex.ru 
https://tanzania.mid.ru/

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Опасный продукт продолжают поставлять в Россию
В мире

Опасный продукт продолжают поставлять в Россию

12.05.2021
Ростуризм: с какими странами Россия возобновила авиасообщение
В мире

Ростуризм: с какими странами Россия возобновила авиасообщение

11.05.2021
14-летняя девочка потратила украденные 15 тысяч рублей на видеоигры
В мире

14-летняя девочка потратила украденные 15 тысяч рублей на видеоигры

07.05.2021
Олимпийский факел продают на «Авито»
В мире

Олимпийский факел продают на «Авито»

01.05.2021
Опыт регионов: педагогов для школ можно обучать за счет работодателя
В мире

Опыт регионов: педагогов для школ можно обучать за счет работодателя

29.04.2021
Свободную библиотеку с тысячей книг создали в России
В мире

Свободную библиотеку с тысячей книг создали в России

29.04.2021
Ученые будут пеленговать грозы над Байкалом
В мире

Ученые будут пеленговать грозы над Байкалом

29.04.2021
В России чиновников тестируют на детекторе лжи
В мире

В России чиновников тестируют на детекторе лжи

29.04.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
Кому повысят пенсию, рассказали в ПФР - новости Афанасий
Общество

Кому повысят пенсию, рассказали в ПФР

14.05.2021
Отмену ЕГЭ обсуждают в Госдуме - новости Афанасий
Наука

Отмену ЕГЭ обсуждают в Госдуме

14.05.2021
Тестирование, КМБ и стаж: после трагедии в Казани в России серьезно ужесточат правила получения оружия - новости Афанасий
Общество

Тестирование, КМБ и стаж: после трагедии в Казани в России серьезно ужесточат правила получения оружия

13.05.2021
Правительство РФ признало, что цены на сахар, мучные изделия и подсолнечное масло пока не стабилизированы - новости Афанасий
Экономика

Правительство РФ признало, что цены на сахар, мучные изделия и подсолнечное масло пока не стабилизированы

13.05.2021
Яндекс.Метрика