Справка: на обслуживании у «Тверской генерации» находятся 3 ТЭЦ, 19 котельных, 166 центральных тепловых пунктов и 88 тепловых узлов. Протяженность обслуживаемых магистральных теплосетей составляет 91,4 км; распределительных — 337 км.

Наиболее острой проблемой в работе теплоснабжающей организации уже который год остается высокий процент износа оборудования и коммуникаций. Как рассказал журналистам главный инженер компании Алексей Яковлев, износ основного оборудования котельных и ТЭЦ составляет 80%, распределительных сетей — 88%, магистральных — порядка 76%.
Несмотря на удручающее состояние теплоэнергетической инфраструктуры, компания планомерно провела подготовку к осенне-зимнему периоду. Более того в компании формируются две дополнительные аварийные бригады, что позволяет значительно сократить время выявления и устранения повреждений на теплотрассах города.

Справка: с начала мая по 15 сентября провела 8 этапов гидравлических испытаний. На сегодняшний день отремонтировано 70 из запланированных 76 единиц основного оборудования, работы планируется завершить к 15 ноября. Плановый ремонт центральных тепловых пунктов и теплосетей выполнен в полном объеме: проведена замена 16,4 километров тепловых сетей, в том числе 3,6 км — магистральных.

Служба тепловой инспекции «Тверской генерации» проверяет все жалобы, поступающие на «горячую линию» 78-00-00, и регулярно выявляет проблемы с теплоснабжением домов, и зачастую проблем в том что управляющими организациями попросту про игнорировались требования по подготовке к отопительному сезону. По словам начальника службы Алексея Адамовича, таких жилых зданий в городе больше сотни. Последствия бездействия управляющих организаций могут быть плачевными: увеличивается риск аварий во внутридомовых сетях , теплоснабжение дома может быть неравномерным (проще говоря, когда один подъезд замерзает, а квартиры другого изнывают от жары.

Еще одна проблема текущего отопительного сезона связана с работой подрядчиков, ремонтировавших теплосети по муниципальным контрактам. Так, в микрорайоне «Южный», где некоторые жители до сих пор довольствуются только собственными обогревателями, замена муниципальной теплотрассы велась в рамках городской программы силами ООО «ТехСтройСеть». Еще в прошлом году «Тверская генерация» по итогам обследования сетей включила этот объект в перечень рекомендаций для включения в программу. Кроме того, теплоснабжающая организация рассчитала сроки начала работ для своевременного завершения перекладки сети.

Администрации города было целесообразно приступить к работам на теплотрассе с 17 июня в рамках утверждённого Администрацией города Твери плана ремонтов на 2019 год. Однако подрядчик начал «раскопки» только 3 сентября, оставив микрорайон без горячей воды почти на месяц и задержав старт отопительного сезона в отдельно взятых домах. Более того: в городскую программу были включены не все проблемные участки, выявленные «Тверской генерацией». А при пуске отопления после 1 октября выявлялись дефекты не только на замененных участках, но и на соседних, не охваченных работами. Специалисты «Тверской генерации» оперативно дефекты устраняли, но небольшие утечки, не позволяющие довести до нормативных параметры теплоснабжения в домах, фиксировались и на этой неделе. Предполагается, что до конца текущей недели параметры теплоносителя будут окончательно отрегулированы и во всех домах города станет, наконец, по-настоящему тепло.
По вопросам, касающимся качества теплоснабжения, жители Твери могут обратиться на «горячую линию» «Тверской генерации» 78-00-00. Получить консультацию по начислениям и перерасчетам можно по телефону 78-00-28.