Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFHWttKq

Экономика

Гарантирующий поставщик энергии обеспечивает правовое просвещение граждан в сфере ЖКХ

Уполномоченный по правам человека в Тверской области Владимир Бабичев провел «круглый стол» на тему: «Правовое просвещение граждан в сфере ЖКХ как важнейший фактор социально-экономической стабильности в регионе».
Поделиться
Подписаться
Гарантирующий поставщик энергии обеспечивает правовое просвещение граждан в сфере ЖКХ
Уполномоченный по правам человека в Тверской области Владимир Бабичев провел «круглый стол» на тему: «Правовое просвещение граждан в сфере ЖКХ как важнейший фактор социально-экономической стабильности в регионе». Участниками мероприятия стали представители: ГУ ГЖИ Тверской области, Роспотребнадзора по Тверской области, Министерства ТЭК и ЖКХ Тверской области, Департамента ЖКХ и жилищной политики администрации г. Твери и ресурсоснабжающих организаций.

По словам Владимира Бабичева: «В адрес Уполномоченного поступило 130 обращений граждан по вопросам нарушения прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Высок процент жалоб на слабую работу управляющих компаний. Жалуются граждане на неудовлетворительную работу муниципалитетов при подготовке к отопительному сезону, а также на предоставление поставщиками коммунальных ресурсов ненадлежащего качества».

Начальник ГУ ГЖИ Тверской области Татьяна Атаева отметила, что за последний месяц в адрес ГЖИ поступило 3200 обращений граждан. Это очень большая цифра, говорящая о достаточно большой напряженности в сфере ЖКХ. Она обозначила несколько актуальных проблем, касающихся деятельности управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций.

В  Роспотребнадзор поступает 10 тыс. устных обращений в год, 25 % из которых - вопросы ЖКХ. В 2015 году организация разбиралась с вопросом установки индивидуальных приборов учета.

Большая часть вопросов от участников круглого стола поступила в адрес ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», они касались начисления ОДН, новых форматов квитанций за электроэнергию и разъяснительной работы с потребителями.

Александр Гордеев руководитель городского отдела сбыта г. Твери обосновал позицию Гарантирующего поставщика энергии по вопросу правильности расчета платы за ОДН, отметив, что на размер ОДН может влиять состояние проводки и воровство граждан. Эти детали должны выявлять управляющие компании и советы домов.

Отдельно, была затронута тема увеличения точек обслуживания потребителей электроэнергии,  в г. Твери. Все замечания и предложения, прозвучавшие в адрес, энергосбытовой компании будут учтены и рассмотрены.

В рамках работы по информированию и повышению грамотности потребителей электроэнергии на официальном сайте «АтомЭнергоСбыта» размещена «Азбука для потребителей услуг ЖКХ». Это учебное пособие можно использовать как пошаговую инструкцию при проведении энергосервисных мероприятий в доме, что, в конечном счете, позволит сэкономить на коммунальных платежах.

Потребители электроэнергии Тверской области могут ознакомиться с учебником на официальном сайте «АтомЭнергоСбыта», пройдя по ссылке: «Азбука для потребителей услуг ЖКХ» (http://atomsbt.ru/azbuka.pdf).

Участники круглого стола отметили необходимость повышения активности населения в вопросах жилищно-коммунального хозяйства, в том числе при содействии общественных организаций  и приняли решение направить предложения по изменению сложившейся ситуации в адрес Уполномоченного.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Названы экосистемы-лидеры России

Названы экосистемы-лидеры России

02.06.2023
Желающим вступить в брак для получения гражданства России придется родить совместного ребенка - новости Афанасий

Желающим вступить в брак для получения гражданства России придется родить совместного ребенка

02.06.2023
В Твери отмечают юбилей Гогена - новости Афанасий

В Твери отмечают юбилей Гогена

02.06.2023
Ребенок и двое взрослых пострадали в ДТП в Твери у "Тандема" - новости Афанасий

Ребенок и двое взрослых пострадали в ДТП в Твери у "Тандема"

02.06.2023
Житель Западной Двины торговал в сарае с дровами «левыми» сигаретами и алкоголем - новости Афанасий

Житель Западной Двины торговал в сарае с дровами «левыми» сигаретами и алкоголем

02.06.2023
В Твери планируется построить новый микрорайон в Московском районе - новости Афанасий

В Твери планируется построить новый микрорайон в Московском районе

02.06.2023
Поисковый отряд «Возвращение» ТвГТУ выяснил судьбу 12 пропавших без вести красноармейцев - новости Афанасий

Поисковый отряд «Возвращение» ТвГТУ выяснил судьбу 12 пропавших без вести красноармейцев

02.06.2023
Преимущества эквайринга - новости Афанасий

Преимущества эквайринга

02.06.2023
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Новости партнеров

Новости сегодня

Названы экосистемы-лидеры России
Технологии

Названы экосистемы-лидеры России

02.06.2023
Желающим вступить в брак для получения гражданства России придется родить совместного ребенка - новости Афанасий
Общество

Желающим вступить в брак для получения гражданства России придется родить совместного ребенка

02.06.2023
В Твери отмечают юбилей Гогена - новости Афанасий
Афиша

В Твери отмечают юбилей Гогена

02.06.2023
Ребенок и двое взрослых пострадали в ДТП в Твери у "Тандема" - новости Афанасий
Происшествия

Ребенок и двое взрослых пострадали в ДТП в Твери у "Тандема"

02.06.2023

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь» 25H8d7vbP8NjNKGFHWttQ8

Яндекс.Метрика