Гарантирующий поставщик энергии рассматривает жалобы потребителей
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» ежемесячно рассматривает жалобы потребителей на: низкое качество электроснабжения, его бесперебойность, присоединение к электроустановкам, отсутствие энергоснабжения.
13.07.2015 10:16:00
Поделиться
Подписаться
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» ежемесячно рассматривает жалобы потребителей на: низкое качество электроснабжения, его бесперебойность, присоединение к электроустановкам, отсутствие энергоснабжения.
За период 2015 года поступило 156 обращений, по всем приняты соответствующие решения.
На особый контроль в июне месяце принята жалоба жителей д. Большое Селище Калининского района, в которой жители указывают на низкое напряжение в жилых домах и отсутствие света в вечернее время. По данному вопросу ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» уже предъявил претензию к сетевой организации, обслуживающий данный район. Результаты проверки будут обнародованы потребителям.
Зачастую, качество поставляемой потребителям электроэнергии полностью зависит от качества электрооборудования. Гарантирующий поставщик энергии самостоятельно оказывать услугу по передаче электроэнергии или владеть электросетевым оборудованием не имеет права. Функция передачи электроэнергии законодательно закреплена за сетевыми организациями, но ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» несет ответственность за поставку некачественной электроэнергии.
Ставя во главу угла улучшение качества обслуживания потребителей, АО «АтомЭнергоСбыт» ведет системную работу в этом направлении.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
С погибшим на СВО Вадимом Поповым простятся в Конаково
02.07.2025
Тверские таксисты не дали мошенникам нажиться на двух пенсионерках
02.07.2025
В России впервые утвержден ГОСТ для школьной формы
02.07.2025
Нелегальный детский лагерь под Селижарово содержала жительница Санкт-Петербурга
02.07.2025
Средняя стоимость полиса ОСАГО в Тверской области составила 6,7 тысяч рублей
02.07.2025
Более 57 тысяч школьников отдохнули в первую смену в лагерях Тверской области
02.07.2025
Около Музея Козла в Твери появились бронзовые ёжики
02.07.2025
В Тверской области под Селижарово нашли нелегальный детский лагерь
02.07.2025
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Общество
С погибшим на СВО Вадимом Поповым простятся в Конаково
02.07.2025
Происшествия
Тверские таксисты не дали мошенникам нажиться на двух пенсионерках
02.07.2025
В мире
В России впервые утвержден ГОСТ для школьной формы
02.07.2025
Происшествия
Нелегальный детский лагерь под Селижарово содержала жительница Санкт-Петербурга