По данным на первый квартал 2015 года, порядка 40% платежей по услугам ЖКХ в Тверском регионе проходят через систему Сбербанка России.
Таким образом, Среднерусский банк в Твери и области занимает более трети рынка оплаты коммунальных услуг.
Подобные результаты стали возможны благодаря продуманной системе оплаты коммунальных и прочих услуг в банке. Напоминаем, что оплачивать услуги ЖКХ в Сбербанке России можно несколькими способами: через операционно-кассовых работников, через устройства самообслуживания или посредством сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн». Комиссия в этом случае зависит от договорных отношений, заключенных между банком и компанией, предоставляющей коммунальные услуги, и составляет не более 1% от суммы платежа или же не взымается совсем.
Оплата услуг ЖКХ в Тверском отделении происходит быстро, все операции занимают не более нескольких минут. Так, в случае обращения к сервису «Сбербанк ОнЛ@йн», среднее время, затрачиваемое на оплату услуг, составляет около 3-5 минут. Это как минимум в 10 раз быстрее, чем оплата через других посредников, так как все операции осуществляются через Интернет с домашнего или рабочего компьютера и не требуют специально спланированного визита в иные организации.
Кроме того, существует возможность подключить услугу «Автоплатеж» в Сбербанке, что позволит полностью автоматизировать оплату счетов. При этом сервис информирует клиента обо всех этапах операций от определения суммы списания до конечного результата. По данным Тверского отделения, более 50 тысяч клиентов пользуются сервисами «Автоплатеж», в том числе порядка 14 тысяч клиентов активно используют «Автоплатеж ЖКХ».
На территории Тверской области насчитывается около 500 поставщиков услуг, включая различные ТСЖ, ЖСК, управляющие компании и прочие организационные формы. С помощью услуг и сервисов Сбербанка России можно оплачивать предоставляемые ими счета за услуги ЖКХ, телефонную связь и Интернет.
