9 сентября 2014 года состоялось открытие переформатированного филиала Сбербанка России в Твери. Обновленный офис работает по адресу Можайского, 71, корпус 1 (здание ТЦ «Южный»).
Переформатирование филиала обусловлено высоким клиентопотоком в этом районе. Теперь филиал значительно расширен, возросла численность работающих в нем сотрудников, также увеличено количество устройств самообслуживания.
Обновленный филиал специализируется на обслуживании физических лиц. 8 специалистов по обслуживанию частных лиц и 5 менеджеров по продажам занимаются операциями со счетами клиентов, ипотечными продуктами банка, работой со вкладами, потребительскими кредитами, а также пластиковыми картами. В филиале установлены 2 кабины конфиденциального обслуживания клиентов (кассы), в которых осуществляются операции по снятию/внесению средств на счета банка, а также продажа и покупка валют и монет. В офисе организована зона обслуживания клиентов массового высокодоходного сегмента повышенной комфортности.
Обновленный офис предоставляет также широкие возможности для самообслуживания. В самом филиале установлены 7 платежных терминалов, доступных клиентам во время работы отделения. Еще 7 устройств самообслуживания находятся в круглосуточном доступе для клиентов в зоне 24/7. Функционал терминалов и банкоматов позволяет снимать и вносить наличные на банковские счета, осуществлять денежные платежи и переводы, погашать кредиты.
Филиал работает по удобному для клиентов расписанию:
пн-вт: 9.00 – 20.0
ср: 9.00 – 19.00
чт-пт: 9.00 – 20.00
сб: 9.00 – 17.00
вс: 9.00 – 15.00.
