Только новости экономики
Все новости
Экономика

Более полутора миллионов клиентов Тверского отделения Среднерусского банка воспользовались системой «Очереди.Нет!»

Тверское отделение Среднерусского банка Сбербанка России переходит на использование системы электронной очереди «Очереди.Нет». По мере открытия переформатированных филиалов, удобная инновация охватывает все большую территорию.
Поделиться
Подписаться
Более полутора миллионов клиентов Тверского отделения Среднерусского банка воспользовались системой «Очереди.Нет!»
Тверское отделение Среднерусского банка Сбербанка России переходит на использование системы электронной очереди «Очереди.Нет». По мере открытия переформатированных филиалов, удобная инновация охватывает все большую территорию.

Так, в Тверском регионе система управления очередью установлена уже в 42-х филиалах Среднерусского банка, и их количество постепенно увеличивается по мере открытия новых переформатированных офисов обслуживания. В 2013 году было установлено пять систем, а в текущем году планируется установка еще двух. В целом за период с 1 января 2014 года по настоящее время в этих офисах услугами Среднерусского банка Сбербанка России воспользовалось более полутора миллионов клиентов.

Удобство электронной очереди клиенты Среднерусского банка успели оценить по достоинству. Теперь клиентам банка не нужно стоять в очереди у окна операциониста. Получив талон, клиент может воспользоваться комфортной зоной ожидания, спокойно ознакомиться с информацией о новых банковских услугах или рассмотреть экспозицию драгоценных монет.

Понять, что очередь «подошла» довольно просто – система голосового оповещения обозначит номера талона и окна, в которое клиенту нужно обратиться. Преимущество системы электронной очереди в самостоятельном распределении клиентов между окнами таким образом, чтобы каждый клиент Тверского отделения Среднерусского банка как можно быстрее получил услугу, за которой он обратился в филиал. Кстати, стандарт рекомендованного времени ожидания очереди не превышает пятнадцати минут.

Также, для удобства клиентов, при входе в каждый офис Тверского отделения Среднерусского банка размещено объявление, которое поможет спланировать будущий визит в банк, выбрать лучшие дни и лучшее время для посещения филиалов.

Среднерусский банк Сбербанка России осуществляет свою деятельность на территории Московской, Тульской, Брянской, Рязанской, Тверской, Калужской, Смоленской областей. Территория обслуживания банка составляет 310 тыс. кв. км, на которой проживают более  14,6 млн человек. Среднерусский банк Сбербанка России — это 1523 подразделений банка, более 4849 банкоматов и 2723 информационно-платежных терминалов. Среднерусский банк Сбербанка России обслуживает около 41 млн счетов частных лиц, а также около 123 тысяч предприятий и организаций. Кредитный портфель банка на 1 января  2014 года составил свыше 579, 2 млрд. рублей, выданных юридическим лицам и предпринимателям, 306,9 млрд рублей — населению.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Погода в Твери сегодня: в ноябре снегу надует – хлеба будет

Погода в Твери сегодня: в ноябре снегу надует – хлеба будет

03.11.2024
Тверская область: вывозили мясопродукты, ввозили молочную продукцию - новости Афанасий

Тверская область: вывозили мясопродукты, ввозили молочную продукцию

02.11.2024
Под Калязином столкнулись два грузовика и легковушка, есть пострадавший - новости Афанасий

Под Калязином столкнулись два грузовика и легковушка, есть пострадавший

02.11.2024
Прогноз погоды в Твери: короткая передышка между циклонами

Прогноз погоды в Твери: короткая передышка между циклонами

02.11.2024
На затопленной колокольне в Калязине будут каждый час бить куранты - новости Афанасий

На затопленной колокольне в Калязине будут каждый час бить куранты

02.11.2024
Землевладелец из Кашина оштрафован на 30 тысяч рублей - новости Афанасий

Землевладелец из Кашина оштрафован на 30 тысяч рублей

02.11.2024
В Твери пожар в частном доме на Южном кольце потушили за час - новости Афанасий

В Твери пожар в частном доме на Южном кольце потушили за час

02.11.2024
4 ноября в Твери будет временно ограничено движение транспорта в центре - новости Афанасий

4 ноября в Твери будет временно ограничено движение транспорта в центре

02.11.2024
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

Погода в Твери сегодня: в ноябре снегу надует – хлеба будет
Погода

Погода в Твери сегодня: в ноябре снегу надует – хлеба будет

03.11.2024
Тверская область: вывозили мясопродукты, ввозили молочную продукцию - новости Афанасий
Экономика

Тверская область: вывозили мясопродукты, ввозили молочную продукцию

02.11.2024
Под Калязином столкнулись два грузовика и легковушка, есть пострадавший - новости Афанасий
Происшествия

Под Калязином столкнулись два грузовика и легковушка, есть пострадавший

02.11.2024
Прогноз погоды в Твери: короткая передышка между циклонами
Погода

Прогноз погоды в Твери: короткая передышка между циклонами

02.11.2024
Яндекс.Метрика