Бонусная программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» была запущена 2,5 года назад, при этом за такой непродолжительный срок количество участников достигло отметки в 12 миллионов. Юбилейное подключение состоялось 29 мая 2014 года.
Поэтому совсем не удивительно, что 4 июня программа «Спасибо от Сбербанка» стала победителем международной премии «Loyalty Awards 2014», завоевав награды в номинациях «Лучшая программа лояльности финансовых институтов», «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Лучшая коалиционная программа лояльности».
Такая популярность и востребованность программы среди клиентов достигается за счет простых и понятных условий, а также её удобного применения в повседневной жизни. Суть проста: за каждую покупку в Интернете или любой торговой точке с помощью банковской карты Сбербанка клиент получает бонусные баллы «Спасибо» в размере 0,5% от суммы покупки. Один балл «Спасибо» равен одному рублю. Затем накопленные баллы можно тратить у партнеров: Евросеть, МТС, Детский Мир, OZON.ru, ENTER и у многих других. Например, если у клиента накоплено 1200 «Спасибо», а новая игрушка в Детском Мире стоит 2000 рублей, то с использованием баллов ее цена уменьшится до 800 рублей.
Подключиться к программе «Спасибо от Сбербанка» можно всего за несколько секунд с помощью сервиса «Мобильный Банк». Для этого достаточно просто отправить на номер 900 SMS-сообщение с текстом «Спасибо» (без кавычек) и следовать дальнейшим инструкциям. В дальнейшем для отслеживания бонусного баланса нужно также отправить на номер 900 SMS-сообщение с текстом «Спасибо XXXX», где XXXX – это последние четыре цифры номера карты.
Среднерусский банк Сбербанка России осуществляет свою деятельность на территории Московской, Тульской, Брянской, Рязанской, Тверской, Калужской, Смоленской областей. Территория обслуживания банка составляет 310 тыс. кв. км, на которой проживают более 14,6 млн человек. Среднерусский банк Сбербанка России — это 1523 подразделений банка, более 4849 банкоматов и 2723 информационно-платежных терминалов. Среднерусский банк Сбербанка России обслуживает около 41 млн счетов частных лиц, а также около 123 тысяч предприятий и организаций. Кредитный портфель банка на 1 января 2014 года составил свыше 579, 2 млрд. рублей, выданных юридическим лицам и предпринимателям, 306,9 млрд рублей — населению.