Только новости экономики
Все новости
Экономика

Более полутора миллионов клиентов Тверского отделения Среднерусского банка воспользовались системой «Очереди.Нет!»

Тверское отделение Среднерусского банка Сбербанка России переходит на использование системы электронной очереди «Очереди.Нет». По мере открытия переформатированных филиалов, удобная инновация охватывает все большую территорию.
09.06.2014 15:07:00
Поделиться
Подписаться

Тверское отделение Среднерусского банка Сбербанка России переходит на использование системы электронной очереди «Очереди.Нет». По мере открытия переформатированных филиалов, удобная инновация охватывает все большую территорию.

Так, в Тверском регионе система управления очередью установлена уже в 42-х филиалах Среднерусского банка, и их количество постепенно увеличивается по мере открытия новых переформатированных офисов обслуживания. В 2013 году было установлено пять систем, а в текущем году планируется установка еще двух. В целом за период с 1 января 2014 года по настоящее время в этих офисах услугами Среднерусского банка Сбербанка России воспользовалось более полутора миллионов клиентов.

Удобство электронной очереди клиенты Среднерусского банка успели оценить по достоинству. Теперь клиентам банка не нужно стоять в очереди у окна операциониста. Получив талон, клиент может воспользоваться комфортной зоной ожидания, спокойно ознакомиться с информацией о новых банковских услугах или рассмотреть экспозицию драгоценных монет.

Понять, что очередь «подошла» довольно просто – система голосового оповещения обозначит номера талона и окна, в которое клиенту нужно обратиться. Преимущество системы электронной очереди в самостоятельном распределении клиентов между окнами таким образом, чтобы каждый клиент Тверского отделения Среднерусского банка как можно быстрее получил услугу, за которой он обратился в филиал. Кстати, стандарт рекомендованного времени ожидания очереди не превышает пятнадцати минут.

Также, для удобства клиентов, при входе в каждый офис Тверского отделения Среднерусского банка размещено объявление, которое поможет спланировать будущий визит в банк, выбрать лучшие дни и лучшее время для посещения филиалов.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Фитосанитарный контроль за минувшую неделю не выявил нарушений - новости Афанасий
Экономика

Фитосанитарный контроль за минувшую неделю не выявил нарушений

01.03.2021
Банк России включил АО ВТБ Регистратор в реестр операторов инвестиционных платформ - новости Афанасий
Экономика

Банк России включил АО ВТБ Регистратор в реестр операторов инвестиционных платформ

01.03.2021
Совершать сделки в ВТБ Мои Инвестиции теперь можно с 7 утра - новости Афанасий
Экономика

Совершать сделки в ВТБ Мои Инвестиции теперь можно с 7 утра

01.03.2021
Банк «Открытие» увеличил максимальную сумму ипотечного кредита - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» увеличил максимальную сумму ипотечного кредита

01.03.2021
Банк «Открытие»: россияне не намерены отказываться от депозитов после введения налога на доход с вкладов - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие»: россияне не намерены отказываться от депозитов после введения налога на доход с вкладов

01.03.2021
Калининская АЭС: в Тверской области создали уникальный англо-русский словарь технических терминов атомной отрасли - новости Афанасий
Экономика

Калининская АЭС: в Тверской области создали уникальный англо-русский словарь технических терминов атомной отрасли

01.03.2021
ВТБ и «Газпром нефть» запустили расчеты по блокчейн - новости Афанасий
Экономика

ВТБ и «Газпром нефть» запустили расчеты по блокчейн

01.03.2021
Жители Тверской области с начала года набрали кредитов на 3 млрд рублей  - новости Афанасий
Экономика

Жители Тверской области с начала года набрали кредитов на 3 млрд рублей

01.03.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
Кто заставляет пешеходов ждать и почему выделенные полосы в Твери – лишь мечты? Главный автоинспектор города о переходах, светофорах и серых заборчиках - новости Афанасий
Общество

Кто заставляет пешеходов ждать и почему выделенные полосы в Твери – лишь мечты? Главный автоинспектор города о переходах, светофорах и серых заборчиках

01.03.2021
Нет справки - нет денег: кто останется без детских пособий с марта - новости Афанасий
Общество

Нет справки - нет денег: кто останется без детских пособий с марта

25.02.2021
Сроки введения новых правил техосмотра в России перенесли - новости Афанасий
Общество

Сроки введения новых правил техосмотра в России перенесли

25.02.2021
В России снова изменили правила получения пенсий и пособий - новости Афанасий
Общество

В России снова изменили правила получения пенсий и пособий

25.02.2021
Узнай подробности
Яндекс.Метрика