Только новости экономики
Все новости
Экономика

Более полутора миллионов клиентов Тверского отделения Среднерусского банка воспользовались системой «Очереди.Нет!»

Тверское отделение Среднерусского банка Сбербанка России переходит на использование системы электронной очереди «Очереди.Нет». По мере открытия переформатированных филиалов, удобная инновация охватывает все большую территорию.
09.06.2014 15:07:00
Поделиться
Подписаться

Тверское отделение Среднерусского банка Сбербанка России переходит на использование системы электронной очереди «Очереди.Нет». По мере открытия переформатированных филиалов, удобная инновация охватывает все большую территорию.

Так, в Тверском регионе система управления очередью установлена уже в 42-х филиалах Среднерусского банка, и их количество постепенно увеличивается по мере открытия новых переформатированных офисов обслуживания. В 2013 году было установлено пять систем, а в текущем году планируется установка еще двух. В целом за период с 1 января 2014 года по настоящее время в этих офисах услугами Среднерусского банка Сбербанка России воспользовалось более полутора миллионов клиентов.

Удобство электронной очереди клиенты Среднерусского банка успели оценить по достоинству. Теперь клиентам банка не нужно стоять в очереди у окна операциониста. Получив талон, клиент может воспользоваться комфортной зоной ожидания, спокойно ознакомиться с информацией о новых банковских услугах или рассмотреть экспозицию драгоценных монет.

Понять, что очередь «подошла» довольно просто – система голосового оповещения обозначит номера талона и окна, в которое клиенту нужно обратиться. Преимущество системы электронной очереди в самостоятельном распределении клиентов между окнами таким образом, чтобы каждый клиент Тверского отделения Среднерусского банка как можно быстрее получил услугу, за которой он обратился в филиал. Кстати, стандарт рекомендованного времени ожидания очереди не превышает пятнадцати минут.

Также, для удобства клиентов, при входе в каждый офис Тверского отделения Среднерусского банка размещено объявление, которое поможет спланировать будущий визит в банк, выбрать лучшие дни и лучшее время для посещения филиалов.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
МКБ и «МегаФон» предлагают бизнесу особые условия - новости Афанасий
Экономика

МКБ и «МегаФон» предлагают бизнесу особые условия

25.11.2020
Город Кувшиново в Тверской области получил особый статус - новости Афанасий
Экономика

Город Кувшиново в Тверской области получил особый статус

25.11.2020
В Тверской области 21 тысяча человек имеют статус безработных - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области 21 тысяча человек имеют статус безработных

25.11.2020
Компания «Метавр» получит льготный заем из Фонда развития промышленности Тверской области - новости Афанасий
Экономика

Компания «Метавр» получит льготный заем из Фонда развития промышленности Тверской области

25.11.2020
ВТБ Факторинг выводит на российский рынок новый продукт – инвойс дискаунтинг - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Факторинг выводит на российский рынок новый продукт – инвойс дискаунтинг

25.11.2020
Банк «Открытие»: почти половина россиян в 2021 году хочет увеличить доходы, почти треть - сменить работу - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие»: почти половина россиян в 2021 году хочет увеличить доходы, почти треть - сменить работу

25.11.2020
В Твери будут ликвидированы или реорганизованы все МУПы - новости Афанасий
Экономика

В Твери будут ликвидированы или реорганизованы все МУПы

25.11.2020
ВТБ вошел в топ-10 лучших работодателей России  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ вошел в топ-10 лучших работодателей России

24.11.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Митрополит Амвросий: Смирением измеряется духовный рост - новости Афанасий
Общество

Митрополит Амвросий: Смирением измеряется духовный рост

24.11.2020
10% жителей России к слову «локдаун» могут подобрать только нецензурный синоним - новости Афанасий
Общество

10% жителей России к слову «локдаун» могут подобрать только нецензурный синоним

22.11.2020
Максимальные штрафы за незаконную агитацию хотят увеличить до 20, 50 и 500 тысяч рублей  - новости Афанасий
Политика

Максимальные штрафы за незаконную агитацию хотят увеличить до 20, 50 и 500 тысяч рублей

20.11.2020
Пособия в России будут выплачивать по-новому  - новости Афанасий
Общество

Пособия в России будут выплачивать по-новому

19.11.2020
Яндекс.Метрика