 |
Традиционно кредитные предложения считаются одним из основных продуктов банков для малого и среднего бизнеса. Но далеко не все компании берут в долг, а вот операции со счетами совершают все и ежедневно. Альфа-Банк в Твери предлагает широкую линейку продуктов расчетно-кассового обслуживания и другие инновационные сервисы для предприятий.
Филиал Альфа-Банка – одного из крупнейших банков России – в Твери появился недавно, но успел завоевать доверие в бизнес-сообществе региона. Основным продуктом банка для малого и среднего бизнеса является не кредитование, а расчетное обслуживание, инновационные продукты и технологии, помогающие предпринимателям в их работе. Для удобства Альфа-Банк разработал несколько пакетов услуг РКО, включающих необходимый набор сервисов для предпринимателей с различными потребностями и масштабами бизнеса. К примеру, начинающим бизнесменам подойдет Пакет «Бизнес-Старт»: процедура по открытию счета бесплатна, отсутствуют и комиссии, если нет операций по счету.
В последнее время все популярнее становятся дистанционные сервисы, позволяющие экономить деньги и время клиентов. Например, Альфа-Банк предлагает удобный и понятный интернет-банк для бизнеса, работать в нем можно с любого компьютера. А для смартфонов и планшетов есть приложение «Альфа Бизнес Мобайл», позволяющее отправлять платежки и контролировать состояние счетов прямо с телефона. Кстати, интернет-банк «Альфы» интегрирован с системами интернет-бухгалтерии «Мое дело» и «Контур». Не потребуются сложные выгрузки, все связывается одной кнопкой. Высоким спросом у предпринимателей пользуется карта Альфа-Cash. С помощью карты можно сдавать выручку через банкоматы, которые работают круглосуточно. А SMS-оповещение сразу сообщит, как только средства появится на счете. Если у бизнесмена много точек и он не хочет тратить время на их объезд, то можно выпустить такие карты, с разными опциями и лимитами, и для сотрудников. Через SMS-сообщения владелец бизнеса сможет проконтролировать, сколько денег и кем внесено.
«Ценовая конкуренция в корпоративном банкинге сегодня практически сошла на нет, поэтому зачастую клиенту при выборе банка приходится ориентироваться на другие критерии, – например, сервисную составляющую и дополнительные бонусы, - отмечает начальник управления массового бизнеса Альфа-Банка Марина Ручкина. Однако банков, предлагающих нефинансовые сервисы для юридических лиц, не так много. Один из наиболее продвинутых игроков – Альфа-Банк, который разработал для некрупных предприятий сервисы, помогающие в ежедневной работе. Так, в банке существует программа привилегий «Клуб клиентов», в рамках которой действуют спецусловия на товары и услуги, которые предоставляют партнеры Альфа-Банка. «Мы помогаем предпринимателям найти новых партнеров по бизнесу, плюс они экономят на ежедневных расходах, будь то канцтовары, ремонт оргтехники, доставка воды, IT или клининговые услуги. Зачастую выходит так, что сумма экономии значительно превышает стоимость годового обслуживания счета в банке. Кстати, карта «Клуба» предоставляется совершенно бесплатно», - рассказывает Марина Ручкина.
При открытии расчетного счета в виде бонуса предлагаются сертификаты на размещение контекстной рекламы на «Яндексе» и бесплатную консультацию в одной из ведущих юридических компаний города. А с уникальной услугой «Альфа-Консьерж» можно за небольшую фиксированную плату получать услуги секретаря, а также информацию и консультации по юридическим, финансовым вопросам.
Важный момент в работе Альфа-Банка с малым бизнесом – банк сам идет к клиенту, а не ждет, когда он обратится за помощью. Для открытия счета достаточно заполнить заявку на сайте банка, и в течение одного рабочего дня менеджер свяжется с клиентом и приедет к нему в удобное время. Эта услуга абсолютно бесплатна.
Менеджер поможет подобрать наиболее выгодный и подходящий по специфике бизнеса тариф РКО и собрать необходимый пакет документов.
«Мы хорошо понимаем и знаем потребности малого бизнеса. Экономия времени и удобство – важнейшие факторы, которые мы учитываем при разработке продуктов и услуг для предпринимателей, – отмечает Марина Ручкина. – Бизнесмен затратит минимум усилий на открытие расчетного счета и получит дополнительную консультацию по вопросам банковского обслуживания».
