Завод «Тверской Экскаватор» «Группы ГАЗ» (ТВЭКС) на своей производственной базе провел очередное обучение механиков диагностике и ремонту дорожно-строительных машин. По корпоративной программе повышения качества сервисного обслуживания техники обучение прошли 7 представителей дилерской сети дивизиона «Спецтехника».
В пятидневную программу обучения входили теоретические и практические занятия. Теоретический курс позволил подробно изучить конкурентные преимущества выпускаемой продукции, особенности конструкции используемых агрегатов и гидроаппаратов, компоновки машин. Практические навыки по техническому обслуживанию механизмов и систем экскаваторов дилеры получили на испытательном полигоне. После успешного завершения обучения всем участникам были выданы свидетельства на право проведения квалифицированных ра¬бот по обслуживанию всех моделей строительно-дорожной техники ТВЭКС, включая новинки: экскаватор-планировщик ТЭП-18, гусеничный экскаватор ЕТ-18-90 и пневмоколесный ЕК-14-90.
Система обучения сервисных специалистов дилерских центров обеспечивает высокий уровень квалификации. Только специалисты официальных сервисных станций обладают полным объемом регулярно обновляющейся информации по диагностике и ремонту техники ТВЭКС, что в сочетании с накопленным опытом позволяет им находить эффективные решения задач любой сложности.
Управляющий директор завода «Тверской экскаватор» Александр Скоблов: «Наша техника эксплуатируется в разных климатических условиях, поскольку география поставок экскаваторов «ТВЭКС» — это не только вся Россия, но и ближнее зарубежье. Мы постоянно заботимся о повышении качества сервисного обслуживания и уделяем персональное внимание каждому потребителю».
