Экономика

Налоговые инспекции изменятся для удобства клиентов

В УФНС России по Тверской области состоялось селекторное совещание с остальными региональными управлениями налогового ведомства. Темой обсуждения стало повышение качества оказания госуслуг налоговыми органами населению. Такую задачу Федеральная налоговая служба поставила перед своими региональными подразделениями.
12.07.2011 15:05:07
Поделиться
Подписаться

В УФНС России по Тверской области состоялось селекторное совещание с остальными региональными управлениями налогового ведомства. Темой обсуждения стало повышение качества оказания госуслуг налоговыми органами населению. Такую задачу Федеральная налоговая служба поставила перед своими региональными подразделениями.

«Мы не должны жить по старым правилам, –  заявила начальник Управления по работе с налогоплательщиками ФНС России Лариса Катышева. –  Необходимо помнить, что Федеральная налоговая служба предоставляет сервисные услуги. Так, как было раньше, уже не будет. Мир изменился, и мы, налоговики, также должны меняться».

Перемены начнутся уже в ближайшее время. На пути к по-настоящему сервисной компании предстоит сделать многое: обустроить помещения, предназначенные для налогоплательщиков в соответствии с их потребностями (оборудовать зоны ожидания, приема и информирования), изменить принципы устного, телефонного и письменного информирования, ввести строгий дресс-код для сотрудников, ведущих прием налогоплательщиков, а также перестроить график работы налоговых инспекций. Этого налогоплательщики ждали давно и до 1 августа их пожелания будут исполнены. Теперь два раза в неделю прием будет осуществляться до 20 часов, а две субботы каждого месяца (а по необходимости и четыре) станут рабочими – с 10 до 15 часов.

Проверить, как выполняются эти требования, ФНС России сможет с помощью ведомственного сайта http://www.nalog.ru/ , где организовано интернет-анкетирование. Налогоплательщики смогут высказать свое мнение о нововведениях и о том, как они исполняются в налоговых инспекциях.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Новости партнеров
Рекомендуемое
Стало ясно, кто и на что может рассчитывать в кредитные каникулы на период пандемии - новости Афанасий
Экономика

Стало ясно, кто и на что может рассчитывать в кредитные каникулы на период пандемии

06.04.2020
Когда медицинские маски появятся в тверских аптеках? - новости Афанасий
Здоровье

Когда медицинские маски появятся в тверских аптеках?

06.04.2020
Анализ на коронавирус теперь можно сдать бесконтактно - новости Афанасий
Здоровье

Анализ на коронавирус теперь можно сдать бесконтактно

06.04.2020
Известно, какой бизнес попал в список наиболее пострадавших от коронавируса в России - новости Афанасий
Экономика

Известно, какой бизнес попал в список наиболее пострадавших от коронавируса в России

04.04.2020

Текстографический блок

Работа в Торжке: ОАО «Пожтехника» приглашает на работу слесарей сборщиков, электриков, сварщиков, маляров




Яндекс.Метрика