В сентябре 2010 года крупнейший кадровый холдинг «АНКОР» провел первое в России исследование по расчетам средней стоимости замены сотрудников. Несмотря на то что, на Западе изучением данной темы занимаются давно, для России подобное исследование стало дебютным.
Подсчет средней стоимости замены сотрудников в России показал, что затраты отечественных компаний составляют примерно 20-30% от оклада работников и приближены к мировым значениям.
В исследование приняли участие 73 ведущие российские и иностранные компании Москвы (36% респондентов), Санкт-Петербурга (25%), Востока (Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Красноярск – 18%) и Центра и Северо-Запада (Владимир, Ярославль, Калуга, Тверь, Тула, Калининград – 21%). Большинство компаний-участников – представители индустриального сектора и сферы товаров народного потребления.
В основе расчетов компании «АНКОР»:
- затраты на увольнение сотрудника (расчет, выходные пособия)
- затраты на поддержание рабочего процесса (выплата совместителям)
- затраты на стоимость найма (поиск сотрудников, собеседование, анкетирование, финальное обсуждение кандидатуры, транспортные расходы, медобследование, оформление сотрудника, спецодежда и другие необходимые для работы атрибуты)
- затраты на обучение (стоимость презентационных материалов для новых сотрудников, обучение)
- потери на вхождении в должность (оплата работы сотрудника в период обучения)
Расчет стоимости замены производился по трем категориям персонала: начальный уровень (линейный персонал), специалисты (менеджеры среднего звена) и руководители департаментов и высшего звена.
Результаты проведенных исследований показали, что средняя стоимость линейного персонала даже без учета неявных издержек более чем в два раза превышает оклад этих специалистов. Сравнивая полученные «АНКОРом» средние значения стоимости замены сотрудников с результатами, полученными их международными коллегами, можно сказать, что затраты российских компаний приближены к мировым значениям.
Исследователи пришли к тому, что высокая стоимость замены сотрудников увеличивает роль правильного найма и введения в должность. Всего 11% компаний, принимавших участие в этом исследовании, ведут расчеты стоимости замены сотрудников, и все они – филиалы иностранных предприятий.
Исследования показали, что оценивать стоимость замены необходимо в комплексе с другими показателями, например, такими, как текучесть кадров, индексация заработанных плат и ситуация на рынке труда. А для более глубокого анализа необходимо проводить сравнение данных по конкретным позициям внутри отрасли и в динамике за какой-либо определенный период.
По данным «АНКОРа» средняя стоимость замены сотрудника в России составляет примерно 21% от его годового дохода, это близко к мировым показателям.
Евгения Сидельникова