С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан

Управление Россельхознадзора по Тверской и ярославской областям информирует, что с 30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Новая редакция Федерального закона № 59-ФЗ исключает возможность направления гражданином обращения в форме электронного документа посредством электронной почты.

Начиная с 30 марта 2025 года обращение граждан в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу направляются с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ).

С учетом внесенных изменений в законодательство Управление Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям информирует, что регистрация обращений граждан, направленных по адресу электронной почты Управления, осуществляться не будет.

Обращение в форме электронного документа можно направить посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации.

Гражданам, желающим обратиться в Управление Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям, по-прежнему обеспечена возможность направить обращения следующими способами:

- Через электронную приемную Управления на официальном сайте.
- В письменной форме лично или по адресу: г. Тверь, ул. Озерная, д.9, индекс 170008, или г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 27, индекс 150 000.

В ходе личного приема граждан должностными лицами Управления Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям согласно графику приема.