Экономика

«Тверьэнерго» подвел итоги работы центров обслуживания клиентов за первое полугодие 2010 года

За шесть месяцев 2010 года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — "Тверьэнерго" поступило 4627 обращений от жителей Твери и области.
19.07.2010 12:39:51
Поделиться
Подписаться
За шесть месяцев 2010 года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — "Тверьэнерго" поступило 4627 обращений от жителей Твери и области.

Из них 2645 человек обратились по вопросам технологического присоединения к сетям компании, 1566 составили заявления на предоставление дополнительных сервисов, 7 клиентов интересовались вопросами передачи электроэнергии, 409 потребителей обратились по другим вопросам электроснабжения.

Для  удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме по бесплатной прямой линии энергетиков  8-800-50-50-115, электронной почте, интернет-приемной на сайте компании. За шесть месяцев на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 316 обращений по вопросам деятельности филиала.
Начальник управления взаимоотношений с клиентами Тверьэнерго Татьяна Атанасова отметила: «Одним из главных событий прошедшего полугодия стало открытие Центра обслуживания клиентов в Конаково. Необходимость его наличия в этом городе подтверждает статистика - за 2 месяца  принято 489 обращений клиентов. Это доказывает, что ЦОК нужен потребителю».
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Новости партнеров
Рекомендуемое
Роспотребнадзор разрешит частным лабораториям делать анализ на коронавирус - новости Афанасий
Здоровье

Роспотребнадзор разрешит частным лабораториям делать анализ на коронавирус

03.04.2020
В Тверской области рассказали, как проходит лабораторное исследование на коронавирус  - новости Афанасий
Здоровье

В Тверской области рассказали, как проходит лабораторное исследование на коронавирус

02.04.2020
В России приняли закон об онлайн-торговле лекарствами - новости Афанасий
Здоровье

В России приняли закон об онлайн-торговле лекарствами

01.04.2020
В России принят закон о каникулах по потребительским кредитам и ипотеке - новости Афанасий
Экономика

В России принят закон о каникулах по потребительским кредитам и ипотеке

01.04.2020
2

Текстографический блок

Работа в Торжке: ОАО «Пожтехника» приглашает на работу слесарей сборщиков, электриков, сварщиков, маляров




Яндекс.Метрика