«Тверьэнерго» подвел итоги работы центров обслуживания клиентов за первое полугодие 2010 года
За шесть месяцев 2010 года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — "Тверьэнерго" поступило 4627 обращений от жителей Твери и области.
19.07.2010 12:39:51
Поделиться
Подписаться
За шесть месяцев 2010 года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — "Тверьэнерго" поступило 4627 обращений от жителей Твери и области.
Из них 2645 человек обратились по вопросам технологического присоединения к сетям компании, 1566 составили заявления на предоставление дополнительных сервисов, 7 клиентов интересовались вопросами передачи электроэнергии, 409 потребителей обратились по другим вопросам электроснабжения.
Для удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме по бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, электронной почте, интернет-приемной на сайте компании. За шесть месяцев на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 316 обращений по вопросам деятельности филиала.
Начальник управления взаимоотношений с клиентами Тверьэнерго Татьяна Атанасова отметила: «Одним из главных событий прошедшего полугодия стало открытие Центра обслуживания клиентов в Конаково. Необходимость его наличия в этом городе подтверждает статистика - за 2 месяца принято 489 обращений клиентов. Это доказывает, что ЦОК нужен потребителю».
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
В Лихославле мужчина обокрал нетрезвого друга, а после проводил его до дома
13.01.2026
В Бологое простятся с погибшим на СВО младшим сержантом Леонидом Райковым
13.01.2026
В Нелидово пропал подросток
13.01.2026
Муниципалитеты Тверской области передали участникам СВО новогодние подарки
13.01.2026
На портале госуслуг заработал реестр неплательщиков алиментов
13.01.2026
Циклон, засыпавший Тверь снегом, почти угас
13.01.2026
Жительница Осташкова заплатит штраф за незаконную регистрацию иностранцев
13.01.2026
Мужчина, демонстрируя нож, пытался познакомиться с женщиной в Бологое
13.01.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Происшествия
В Лихославле мужчина обокрал нетрезвого друга, а после проводил его до дома
13.01.2026
Общество
В Бологое простятся с погибшим на СВО младшим сержантом Леонидом Райковым
13.01.2026
Происшествия
В Нелидово пропал подросток
13.01.2026
Общество
Муниципалитеты Тверской области передали участникам СВО новогодние подарки