Только новости экономики
Все новости
Экономика

«Тверьэнерго» подвел итоги работы центров обслуживания клиентов за первое полугодие 2010 года

За шесть месяцев 2010 года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — "Тверьэнерго" поступило 4627 обращений от жителей Твери и области.
19.07.2010 12:39:51
Поделиться
Подписаться
За шесть месяцев 2010 года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — "Тверьэнерго" поступило 4627 обращений от жителей Твери и области.

Из них 2645 человек обратились по вопросам технологического присоединения к сетям компании, 1566 составили заявления на предоставление дополнительных сервисов, 7 клиентов интересовались вопросами передачи электроэнергии, 409 потребителей обратились по другим вопросам электроснабжения.

Для  удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме по бесплатной прямой линии энергетиков  8-800-50-50-115, электронной почте, интернет-приемной на сайте компании. За шесть месяцев на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 316 обращений по вопросам деятельности филиала.
Начальник управления взаимоотношений с клиентами Тверьэнерго Татьяна Атанасова отметила: «Одним из главных событий прошедшего полугодия стало открытие Центра обслуживания клиентов в Конаково. Необходимость его наличия в этом городе подтверждает статистика - за 2 месяца  принято 489 обращений клиентов. Это доказывает, что ЦОК нужен потребителю».
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
В Тверской области специалисты проверили семена, предназначенные для испытаний селекционных достижений - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области специалисты проверили семена, предназначенные для испытаний селекционных достижений

05.05.2021
Сотрудники тверского Россельхознадзора отчитались о доходах за 2020 год - новости Афанасий
Экономика

Сотрудники тверского Россельхознадзора отчитались о доходах за 2020 год

05.05.2021
Банк «Открытие» продолжает повышать ставки по сберегательным продуктам - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» продолжает повышать ставки по сберегательным продуктам

05.05.2021
МКБ зафиксировал восстановление выручки МСБ после пандемии - новости Афанасий
Экономика

МКБ зафиксировал восстановление выручки МСБ после пандемии

05.05.2021
Открытие Private Banking рассказал своим клиентам об особенностях инвестирования на российском фондовом рынке - новости Афанасий
Экономика

Открытие Private Banking рассказал своим клиентам об особенностях инвестирования на российском фондовом рынке

04.05.2021
Обзор основных событий рынка от Антона Старцева, старшего аналитика «МКБ Инвестиции» - новости Афанасий
Экономика

Обзор основных событий рынка от Антона Старцева, старшего аналитика «МКБ Инвестиции»

04.05.2021
Новый «налог на зарплаты» готовятся ввести в России - новости Афанасий
Экономика

Новый «налог на зарплаты» готовятся ввести в России

01.05.2021
ВТБ: спрос на гостиницы в городах Золотого кольца в преддверии майских праздников вырос на четверть по сравнению с 2019 годом - новости Афанасий
Экономика

ВТБ: спрос на гостиницы в городах Золотого кольца в преддверии майских праздников вырос на четверть по сравнению с 2019 годом

30.04.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
Детские пособия пересчитают после изменения прожиточного минимума - новости Афанасий
Общество

Детские пособия пересчитают после изменения прожиточного минимума

05.05.2021
Узаконить изменения в конструкцию автомобиля станет сложнее и дороже - новости Афанасий
Общество

Узаконить изменения в конструкцию автомобиля станет сложнее и дороже

04.05.2021
Выплаты семьям с детьми: в центре «Тверская семья» открыты дополнительные телефонные линии - новости Афанасий
Общество

Выплаты семьям с детьми: в центре «Тверская семья» открыты дополнительные телефонные линии

02.05.2021
В пять раз вырос штраф за нарушение ПДД на железной дороге - новости Афанасий
Общество

В пять раз вырос штраф за нарушение ПДД на железной дороге

02.05.2021
Яндекс.Метрика