На 1 мая 2010 года долг перед газовиками составлял 405 миллионов рублей. 24 мая было введено 100% ограничение на поставку газа. ТЭЦ-1 пришлось остановить полностью, остальные объекты были переведены на резервное топливо, которого должно было хватить до конца этой недели.
Уже с 1 мая руководство «ТКС» начало активную работу на различных уровнях, вплоть до федерального, для того, чтобы не допустить полное отключение горячей воды в областном центре.
Положительная динамика в погашении долгов отмечается у ЖСК, ТСЖ, промышленных предприятий. Их оперативность и стала залогом того, что Тверь не останется без горячей воды.
Сложнее дело обстоит с управляющими компаниями, которые по ошибке или из принципа отправляют платежи на счета компании «ТГК-2» - при том, что еще в декабре все были оповещены о том, что функции теплогенерирующей компании переходят «ТКС». Эту ситуацию Дмитрий Морозов охарактеризовал как кризис неплатежей, вызванный невнимательностью и халатностью ответственных за перечисление денег лиц.
Поскольку сейчас газ поставляется в 50% объеме, компании все равно приходится использовать резервное топливо. При грамотном перераспределении его хватит дней на 20, для того, чтобы гарантировать предоставление услуг по теплоснабжению в полной мере.
Для погашения оставшейся части долга в регионе разработан график его реструктуризации, который должен неукоснительно соблюдаться.
Генеральный директор компании Дмитрий Морозов заверил всех жителей: «Мы всегда отвечали и будем отвечать за качество наших услуг. Наша компания благодарна всем жителям, проявившим сознательность и понимание ситуации».