Только новости экономики
Все новости
Экономика

ОАО «МРСК Центра» открыло тридцать четвертый Центр обслуживания клиентов в России и четвертый по счету в Тверской области

14 мая в торжественной обстановке состоялось открытие ЦОКа в городе Конаково. Это 34-й подобный Центр в регионах присутствия компании и четвертый в Тверском регионе, где на сегодняшний день функционируют фронт-офисы в Твери, Торжке, Бежецке.
17.05.2010 11:57:52
Поделиться
Подписаться
14 мая в торжественной обстановке состоялось открытие ЦОКа в городе Конаково. Это 34-й подобный Центр в регионах присутствия компании и четвертый в Тверском регионе, где на сегодняшний день функционируют фронт-офисы в Твери, Торжке, Бежецке.

В церемонии открытия приняли участие заместитель генерального директора — директор филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Александр Ейст, первый заместитель главы Конаковского района Дмитрий Окороков, глава города Конаково Валерий Максимов, первый заместитель генерального директора — директор по сбыту электроэнергии ОАО «Тверьэнергосбыт» Александр Кулемин, представители «Агропромэнерго», приглашенные гости и СМИ.

В приветственном слове Александр Ейст отметил: «Конаково — один из динамично развивающихся районов области, и мы уверены, что ЦОК здесь необходим. Кроме основных, здесь будут оказываться и дополнительные услуги: установка и проверка приборов учета, комплекс услуг по энергосбережению, снятие ограничений по землепользованию, ремонт электрооборудования и многое другое. Мы работаем для клиентов, именно поэтому наша первоочередная задача — сделать услуги энергокомпании более доступными, сервис — качественным, а помощь клиентам — высококвалифицированной».

Глава города Конаково Валерий Максимов выразил благодарность Александру Ейсту: «Мы рады, что ЦОК открыт в нашем городе. Это позволит решить довольно сложную для клиентов задачу — сократить путь движения услуги к потребителю».


Первым клиентом ЦОКа в Конаково стала Татьяна Вельможина, подавшая заявку на увеличение мощности в жилом доме: «Очень приятно, что открылся Центр обслуживания клиентов. Энергетики становятся ближе к нашим проблемам, ведь зачастую сложно разобраться в тонкостях электроснабжения. Сегодня мне дали профессиональную консультацию и указали четкие сроки выполнения моей заявки. Все просто и не требует лишних затрат времени». Татьяне Валерьевне был вручен сертификат первого клиента и подарок.

Кроме Тверьэнерго на площадке ЦОКа будут работать специалисты энергосбытовой компании. «Новый Центр обслуживания клиентов — знаковое событие для энергетиков и потребителей. Мы готовы к сотрудничеству с филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» на площадке Центра. Это позволит комплексно решать все вопросы наших клиентов, связанные с энергоснабжением, по принципу единого окна», — сказал Александр Кулемин.

Открытие Центров обслуживания клиентов является важным направлением работы ОАО «МРСК Центра» в области развития взаимоотношений с клиентами. В Центре каждый посетитель может получить консультацию по процедуре технологического присоединения, информацию о нормативно-правовой базе, обратиться по вопросам качества электроснабжения и за дополнительными услугами. С помощью  ЦОКа энергокомпания поддерживает обратную связь со своими потребителями, что позволяет ей быть гибкой и в кратчайшие сроки удовлетворять запросы клиентов.

«Появление нового Центра обслуживания клиентов — признак того, что Тверьэнерго динамично развивается и думает о будущем. У администрации района обширные планы сотрудничества с Тверьэнерго: развитие сетей, участие в крупных инвестиционных проектах района, взаимодействие по реализации президентских программ по энергосбережению», — подчеркнул Дмитрий Окороков.
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
В Тверской области появятся Почетные журналисты  - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области появятся Почетные журналисты

02.06.2020
ВТБ вводит бонусные опции по «Карте возможностей» - новости Афанасий
Экономика

ВТБ вводит бонусные опции по «Карте возможностей»

02.06.2020
Тверская область в I квартале заработала 15,6 млрд рублей, потратила – 12,1 млрд - новости Афанасий
Экономика

Тверская область в I квартале заработала 15,6 млрд рублей, потратила – 12,1 млрд

02.06.2020
МКБ расширяет кредитную линейку для МСБ в партнерстве с «Симплфинанс» - новости Афанасий
Экономика

МКБ расширяет кредитную линейку для МСБ в партнерстве с «Симплфинанс»

02.06.2020
МКБ подсчитал индекс пиццы к главному празднику Италии - новости Афанасий
Экономика

МКБ подсчитал индекс пиццы к главному празднику Италии

02.06.2020
Тверская область немного поднялась в рейтинге социально-экономического положения регионов - новости Афанасий
Экономика

Тверская область немного поднялась в рейтинге социально-экономического положения регионов

02.06.2020
ВТБ начинает выдачу автокредитов по новой программе господдержки - новости Афанасий
Экономика

ВТБ начинает выдачу автокредитов по новой программе господдержки

01.06.2020
ВТБ упростил вход в ВТБ-Онлайн и усилил безопасность системы  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ упростил вход в ВТБ-Онлайн и усилил безопасность системы

01.06.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Кому предлагают выплатить по 3 000 рублей, рассказали в Минтруда - новости Афанасий
Общество

Кому предлагают выплатить по 3 000 рублей, рассказали в Минтруда

28.05.2020
1
QR-код вместо паспорта предложили внедрить в России
Технологии

QR-код вместо паспорта предложили внедрить в России

26.05.2020
Появилось полное расписание ЕГЭ-2020 - новости Афанасий
Наука

Появилось полное расписание ЕГЭ-2020

26.05.2020
1
Синоптики пообещали жаркое лето
Погода

Синоптики пообещали жаркое лето

24.05.2020

Текстографический блок

Работа в Торжке: ОАО «Пожтехника» приглашает на работу слесарей сборщиков, электриков, сварщиков, маляров




Яндекс.Метрика