Только новости экономики
Все новости
Экономика

ОАО «МРСК Центра» открыло тридцать четвертый Центр обслуживания клиентов в России и четвертый по счету в Тверской области

14 мая в торжественной обстановке состоялось открытие ЦОКа в городе Конаково. Это 34-й подобный Центр в регионах присутствия компании и четвертый в Тверском регионе, где на сегодняшний день функционируют фронт-офисы в Твери, Торжке, Бежецке.
17.05.2010 11:57:52
Поделиться
Подписаться
14 мая в торжественной обстановке состоялось открытие ЦОКа в городе Конаково. Это 34-й подобный Центр в регионах присутствия компании и четвертый в Тверском регионе, где на сегодняшний день функционируют фронт-офисы в Твери, Торжке, Бежецке.

В церемонии открытия приняли участие заместитель генерального директора — директор филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Александр Ейст, первый заместитель главы Конаковского района Дмитрий Окороков, глава города Конаково Валерий Максимов, первый заместитель генерального директора — директор по сбыту электроэнергии ОАО «Тверьэнергосбыт» Александр Кулемин, представители «Агропромэнерго», приглашенные гости и СМИ.

В приветственном слове Александр Ейст отметил: «Конаково — один из динамично развивающихся районов области, и мы уверены, что ЦОК здесь необходим. Кроме основных, здесь будут оказываться и дополнительные услуги: установка и проверка приборов учета, комплекс услуг по энергосбережению, снятие ограничений по землепользованию, ремонт электрооборудования и многое другое. Мы работаем для клиентов, именно поэтому наша первоочередная задача — сделать услуги энергокомпании более доступными, сервис — качественным, а помощь клиентам — высококвалифицированной».

Глава города Конаково Валерий Максимов выразил благодарность Александру Ейсту: «Мы рады, что ЦОК открыт в нашем городе. Это позволит решить довольно сложную для клиентов задачу — сократить путь движения услуги к потребителю».


Первым клиентом ЦОКа в Конаково стала Татьяна Вельможина, подавшая заявку на увеличение мощности в жилом доме: «Очень приятно, что открылся Центр обслуживания клиентов. Энергетики становятся ближе к нашим проблемам, ведь зачастую сложно разобраться в тонкостях электроснабжения. Сегодня мне дали профессиональную консультацию и указали четкие сроки выполнения моей заявки. Все просто и не требует лишних затрат времени». Татьяне Валерьевне был вручен сертификат первого клиента и подарок.

Кроме Тверьэнерго на площадке ЦОКа будут работать специалисты энергосбытовой компании. «Новый Центр обслуживания клиентов — знаковое событие для энергетиков и потребителей. Мы готовы к сотрудничеству с филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» на площадке Центра. Это позволит комплексно решать все вопросы наших клиентов, связанные с энергоснабжением, по принципу единого окна», — сказал Александр Кулемин.

Открытие Центров обслуживания клиентов является важным направлением работы ОАО «МРСК Центра» в области развития взаимоотношений с клиентами. В Центре каждый посетитель может получить консультацию по процедуре технологического присоединения, информацию о нормативно-правовой базе, обратиться по вопросам качества электроснабжения и за дополнительными услугами. С помощью  ЦОКа энергокомпания поддерживает обратную связь со своими потребителями, что позволяет ей быть гибкой и в кратчайшие сроки удовлетворять запросы клиентов.

«Появление нового Центра обслуживания клиентов — признак того, что Тверьэнерго динамично развивается и думает о будущем. У администрации района обширные планы сотрудничества с Тверьэнерго: развитие сетей, участие в крупных инвестиционных проектах района, взаимодействие по реализации президентских программ по энергосбережению», — подчеркнул Дмитрий Окороков.
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
ВТБ Лизинг получил рейтинг НКР - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Лизинг получил рейтинг НКР

01.12.2020
Экологичная экономия. МКБ зафиксировал резкое падение спроса на шубы и дубленки - новости Афанасий
Экономика

Экологичная экономия. МКБ зафиксировал резкое падение спроса на шубы и дубленки

01.12.2020
Вероятность более стимулирующей фискальной политики возрастает -  обзор Михаила Поддубского, управляющего активами МКБ Инвестиции - новости Афанасий
Экономика

Вероятность более стимулирующей фискальной политики возрастает - обзор Михаила Поддубского, управляющего активами МКБ Инвестиции

01.12.2020
ВТБ увеличит число роботов в 10 раз - новости Афанасий
Экономика

ВТБ увеличит число роботов в 10 раз

01.12.2020
ВТБ снижает ставку по онлайн-ипотеке  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ снижает ставку по онлайн-ипотеке

01.12.2020
Банк «Открытие» повысил ставки по вкладам - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» повысил ставки по вкладам

01.12.2020
МКБ развивает сотрудничество с банками Монголии - новости Афанасий
Экономика

МКБ развивает сотрудничество с банками Монголии

01.12.2020
В Тверскую область начали везти новогодние деревья из Европы - новости Афанасий
Экономика

В Тверскую область начали везти новогодние деревья из Европы

01.12.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Митрополит Амвросий: Как пережить радость прощения - новости Афанасий
Общество

Митрополит Амвросий: Как пережить радость прощения

01.12.2020
В Госдуме рассказали об индексации пенсий работающим пенсионерам - новости Афанасий
Общество

В Госдуме рассказали об индексации пенсий работающим пенсионерам

01.12.2020
В новом году без пенсий: кому из пенсионеров не повезет в 2021  - новости Афанасий
Общество

В новом году без пенсий: кому из пенсионеров не повезет в 2021

01.12.2020
Госдума приняла закон о дистанционной работе - новости Афанасий
Экономика

Госдума приняла закон о дистанционной работе

30.11.2020
Яндекс.Метрика